Bytte av bag på bugaboo, er jeg kravstor?

[Mrs. Longbottom]

Vi har en limited edition denim bugaboo cameleon, sort/mørkblå denim. Glidelåsen på bagen har gått i stykker, og de snille folka på barnas hus hjalp til med å reklamere selv om den ikke var kjøpt der. Vi fikk ny bag i retur på fredag, og jeg ble rett og slett veldig skuffet over at den ikke var helt lik som den vi hadde. Bagen vi fikk nå har gule sømmer, sånne denimsømmer. Dermerd har vi en vogn som har kalesje, topp og shoppingbag med sorte sømmer, og bag med gule. Og jeg er ikke fornøyd. Jeg mener at jeg tross alt har betalt ekstra for å få en ekstra fin limited edition-vogn, og også i forhold til resalgverdi synker jo den drastisk når vogna er "lappeteppe". Er det urimelig å kreve av bugaboo at de skal finne en annen løsning (enten reparere den gamle bagen, eller gi oss kalesje og topp med gule sømmer som matcher bagen), eller bør jeg være fornøyd med at vognen er funksjonell og holde snavla med forfengelighetsissuene mine?

[Kaktus]

Jeg ville i alle fall prøvd å klage. Det er irriterende, og når man (jeg) først irriterer meg blir det ikke bedre med tiden akkurat.

[Blondie]

Jeg hadde nok ikke lagt merke til det engang ( ), men hvis det irriterer deg så kan du vel forsøke å få byttet?

Det hadde jeg ikke godtatt. Enten får de skaffe deg en bag i samme farge som den du leverte inn, eller så får de tilby deg kalesje etc med likt stoff og sømmer som på bagen.