Returnere vare til lookfantastic.com - mye styr?

[Stine-mor]

Jeg har bestilt shampo til minstemor pga hennes sarte hodebunn (mye flass/belegg).

Jeg bestilte denne fra KMS, men fikk denne. Stusset litt da jeg åpnet esken, og fikk det bekreftet både av mailen jeg fikk ved bestilling og arket som fulgte med.

Jeg ønsket noe som var bra for min frøken, men hun trenger i grunn ikke noe som renser håret, for hun bruker ikke stylingsproduktet.

Så, what to do? Begynne returneringsprossessen eller prøve å selge den videre? Eller bruke den?
Kan jeg bruke den tro? Nå bruker jeg en som gir fuktighet til håret, og det gjør kanskje ikke denne?

[Tjorven]

De var jo utvilsomt ganske like, så jeg skjønner hvorfor feilen har skjedd selv om det ikke skal skje.

Jeg aner ikke hva du skal gjøre med problemstillingen.

Grunnen til at jeg allikevel svarer i tråden din er at jeg mener du er på rett spor med sjampoen. Jeg har også veldig sensitiv hodebunn og har ofte brukt den sjampoen du forsøkte å bestille; med stort hell. Jeg synes du skal sende en e-post til lookfantastic og høre hva de mener er en fornuftig løsning.

[Joika]

Selge den her inne? Jeg hadde ikke giddet å returnere.

[Stine-mor]

Jeg har sendt en mail. Så vurderer jeg om den kan passe håret mitt, eller om jeg skal gi den bort i gave eller om jeg skal selge den videre.

Noen som vet hvordan den er? Kan den passe for litt tørr hårtype?

Og så har jeg funnet ut at min skoleengelsk er noe rusten.

[Daisy]

Jeg hadde ikke giddet å returnere, men look fantastic burde sende deg en ny uten ekstra styr hvis det er slik at de har sendt feil.