Hva gjør jeg feil?

[millact]

Jeg bruker lyse email. Har ikke hatt Microsoft Office pakke installert på pc før og har dermed ikke kunnet åpne vedlegg hjemme (ala type Word osv.). I dag har jeg endelig somlet meg til å kjøpe Office pakke (dyyrt ble det). Jeg får fremdeles feilmeldinger når jeg forsøker å åpne vedleggene! Har restartet pc'en, hjalp ikke. Når jeg åpner vedlegget slutter internet Explorer å virke. Hva i all verden gjør jeg galt eller hva er galt med pc'en? Jeg får åpnet vedlegg hos mine foreldre og på jobb, så det er neppe mail adressen eller programmet det er noe feil ved.