Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Maysen · 13-08-13, 20:58

Dårlig overskirft, jeg vet.....
Her er altså mitt spørsmål for dagen.
Det er følgende scenario:

Nyåpnet salong innen egenpleie er usikker på hva man skal gjøre i forhold til åpningstider.
Man lurer på om man i starten skal ikke ha åpningstider, men strekke seg etter når kundene ønsker timer. Altså ingen faste åpning/arbeidstider, og tilgjengelighet nesten 24/7 for kunden.
Begrunnelse: Man mener at man mister kunder om de ikke får timer når de ønsker det, og for å rekke over flere kunder.
Ulempen her er når man ønsker å kjøre faste åpningtider etterhvert, er kundene allerede "bortskjemte" med at man stiller opp til alle tider, for det passer dem.

Eller kjøre med faste åpningstider, som både de som jobber og kunder kan forholde seg til Åpent dagtid alle ukedager+ langåpent to kvelder i ukenog evnt lørdag.

Dettebygger da på en teroi at kunder som ønsker å bestille timer, ikke forventer at det skal være ledig time der og da, og regner med å forholde seg til en åpningstid.

Er dette forståelig?
Så for å få en liten oversikt over hva et lite utvalg kunder tenker, hadde jeg satt pris på om dere ville dele deres mening her inne.

Frøydis · 13-08-13, 20:59

Jeg ville hatt faste åpningstider.

Kirsebær · 13-08-13, 21:00

Jeg er litt delt i mitt syn der.
Jeg syns alle bør ha faste åpningstider som kommer tydelig fram på alt markedsmateriell. Samtidig vil jeg at frisøren min skal slippe alt hun har i hendene og komme stormende når jeg sier at jeg vil ha fikset håret NÅ.

Men sånn generelt tror jeg absolutt på faste åpningstider.

Maysen · 13-08-13, 21:00

Opprinnelig lagt inn av Frøydis, her.

Jeg ville hatt faste åpningstider.

Takk for svar

Señora · 13-08-13, 21:01

Faste åpningstider med mulighet for noe fleksibilitet. Da føler kunden seg spesiell som blir tatt hensyn til.

Maysen · 13-08-13, 21:02

Opprinnelig lagt inn av Kirsebær, her.

Jeg er litt delt i mitt syn der.
Jeg syns alle bør ha faste åpningstider som kommer tydelig fram på alt markedsmateriell. Samtidig vil jeg at frisøren min skal slippe alt hun har i hendene og komme stormende når jeg sier at jeg vil ha fikset håret NÅ.

Men sånn generelt tror jeg absolutt på faste åpningstider.

Jeg skjønner hva du mener ja. Der er utfordringen.
Men som den perfekte kanditaten du da blir, hvis du vil ha time til din frisør, eller til noen du har hørt er flinke, så vener du vel gjerne en dag, to dager eller kanskje en uke på den timen, sant???
(jepp, ledende spm )

Joika · 13-08-13, 21:02

Ha faste åpningstider. Jeg blir forvirra av de som ikke oppererer med det.... lurer på om de egentlig har noen kunder (dårlig tegn hvis ikke) i det hele tatt. Også syntes jeg det er ok å forholde meg til noen rammer. Vil jeg ha tjenesten, så får jeg det til.

Maysen · 13-08-13, 21:02

Opprinnelig lagt inn av Señora, her.

Faste åpningstider med mulighet for noe fleksibilitet. Da føler kunden seg spesiell som blir tatt hensyn til.

Akkurat.
Om det feks er noe som haster, så kan man selvsagt bidra og steppe inn utenfor åpningstid. Men som da en ekstra ytelse og kundebehandling.

Maysen · 13-08-13, 21:03

Opprinnelig lagt inn av Joika, her.

Ha faste åpningstider. Jeg blir forvirra av de som ikke oppererer med det.... lurer på om de egentlig har noen kunder (dårlig tegn hvis ikke) i det hele tatt. Også syntes jeg det er ok å forholde meg til noen rammer. Vil jeg ha tjenesten, så får jeg det til.

Ja, det ville nok jeg også tenkt.
Har de ikke nok kunder til å holde åpent til faste tider???

Pelen · 13-08-13, 21:04

Faste åpningstider, men noen litt sene kvelder i uken hadde vært topp for meg.

Kirsebær · 13-08-13, 21:07

Opprinnelig lagt inn av Maysen, her.

Jeg skjønner hva du mener ja. Der er utfordringen.
Men som den perfekte kanditaten du da blir, hvis du vil ha time til din frisør, eller til noen du har hørt er flinke, så vener du vel gjerne en dag, to dager eller kanskje en uke på den timen, sant???
(jepp, ledende spm )

Jeg bruker samme frisørsalong på femtende året, så jo, jeg venter til frisøren som er flinkest med krøllete hår kan ta imot meg.

polarjenta · 13-08-13, 21:18

Syns det er greiest med faste åpningstider. Men det er også greit om man kan avtale litt utenom, eller om det er et par dager i uken med sen åpningtid.

Malama · 13-08-13, 21:31

Åpningstider.
Og langdager, evt muligeht for en sen time likevel.

Har de ikke fast åpningstid mistenker jeg fort at de ikke har nok kunder til å ha åpningstider/bemanning mer enn nødvendig, og det trekker ikke egentlig opp, nei. Men det må være mulighet til timer på tider av døgnet der vanlige folk ikke er på jobb, ellers funker det ikke for meg.

Ru · 13-08-13, 21:33

Faste åpningstider, gjerne langdag(er), forventer ikke fleksibilitet utover det.
Det er jo en som skal være fleksibel, og det synes jeg ikke stakkaren skal trenge å være for min del.
Men jeg er av kaliberet som tåler å vente.

Malama · 13-08-13, 21:40

Jeg synes heller ikke stakkaren skal trenge å være fleksibel for min del, jeg kan vente, men er det ikke mulig å få time utenom vanlig arbeidstid (for meg) ender jeg antakelilg et annet sted... Jeg kan godt vente en uke eller to på den timen, men det passer meg dårlig å klippe håret onsdag klokken 11, la meg få et kl 18 så er jeg happy. Selv om det er halvannen uke til, greit det.

emin · 13-08-13, 22:37

Faste åpningstider.

Luvi · 13-08-13, 22:41

Jeg stemmer også for fastemåpningstider, da gjerne en dag eller to i uka hvor det er åpent lengre utover kvelden og kanskje lørdagsåpent i tillegg om det er mulig å få til. Det vil jeg tro kommer litt ann på hvor mange ansatte det er.

Katta · 13-08-13, 22:55

Faste åpningstider, ellers tør jeg hvertfall ikke bestille time. Hva om jeg forstyrrer når de egentlig ikke hadde tenkt å være på jobb? Men gjerne åpningstider som ikke er bare i arbeidstiden min, for da får jeg ikke bestilt noen time for å si det sånn. Ikke regn med at det er viktig nok til at folk prioriterer det over andre gjøremål, det må være ganske godt med åpningstid.

Maysen · 13-08-13, 23:24

Tusen takk for svarene dere har gitt.
Vil gjerne ha flere svar jeg, så det er bare å hive seg inn.

Che · 13-08-13, 23:30

Jeg har tenkt at firmaet har vært useriøst om det ikke har hatt åpningstider. Jeg har heller satset på gode muligheter for bestilling av time på nett med oversikt over når det er ledig.

Se resultatene: Forventer du å få time akkurat da det passer deg?
Nei, jeg regner med å måtte bestille time og få da det er ledig.	78	98,73%
Ja, jeg forventer at en nyoppstartet bedrift skal lyster når det passer meg å få time.	0	0%
Anneet(kommenter gjerne)	1	1,27%
Deltakere: 79. Du kan ikke stemme på denne undersøkelsen

13-08-13, 20:58	#1
Maysen Nyter et nytt liv Medlem siden: Jan 2008 Hvor: Lillehammer Innlegg: 1.229 Blogginnlegg: 45	Hva forventer du av åpningstider som kunde? Dårlig overskirft, jeg vet..... Her er altså mitt spørsmål for dagen. Det er følgende scenario: Nyåpnet salong innen egenpleie er usikker på hva man skal gjøre i forhold til åpningstider. Man lurer på om man i starten skal ikke ha åpningstider, men strekke seg etter når kundene ønsker timer. Altså ingen faste åpning/arbeidstider, og tilgjengelighet nesten 24/7 for kunden. Begrunnelse: Man mener at man mister kunder om de ikke får timer når de ønsker det, og for å rekke over flere kunder. Ulempen her er når man ønsker å kjøre faste åpningtider etterhvert, er kundene allerede "bortskjemte" med at man stiller opp til alle tider, for det passer dem. Eller kjøre med faste åpningstider, som både de som jobber og kunder kan forholde seg til Åpent dagtid alle ukedager+ langåpent to kvelder i ukenog evnt lørdag. Dettebygger da på en teroi at kunder som ønsker å bestille timer, ikke forventer at det skal være ledig time der og da, og regner med å forholde seg til en åpningstid. Er dette forståelig? Så for å få en liten oversikt over hva et lite utvalg kunder tenker, hadde jeg satt pris på om dere ville dele deres mening her inne. __________________ Mamma til tvillinger født august 07.

13-08-13, 20:59	#2
Frøydis stoffavhengig Medlem siden: Mar 2009 Innlegg: 7.075	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Jeg ville hatt faste åpningstider. __________________ jan '09 og nov '11

13-08-13, 21:00	#3
Kirsebær Guardian of the galaxy Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Trondheim Innlegg: 22.588 Blogginnlegg: 85	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Jeg er litt delt i mitt syn der. Jeg syns alle bør ha faste åpningstider som kommer tydelig fram på alt markedsmateriell. Samtidig vil jeg at frisøren min skal slippe alt hun har i hendene og komme stormende når jeg sier at jeg vil ha fikset håret NÅ. Men sånn generelt tror jeg absolutt på faste åpningstider. __________________ ~Maybe it's time to heal~

13-08-13, 21:00	#4
Maysen Nyter et nytt liv Medlem siden: Jan 2008 Hvor: Lillehammer Innlegg: 1.229 Blogginnlegg: 45	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Opprinnelig lagt inn av Frøydis, her. Jeg ville hatt faste åpningstider. Takk for svar __________________ Mamma til tvillinger født august 07.

13-08-13, 21:01	#5
Señora Bør lage seg en tittel selv Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 7.764	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Faste åpningstider med mulighet for noe fleksibilitet. Da føler kunden seg spesiell som blir tatt hensyn til.

13-08-13, 21:02	#6
Maysen Nyter et nytt liv Medlem siden: Jan 2008 Hvor: Lillehammer Innlegg: 1.229 Blogginnlegg: 45	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Opprinnelig lagt inn av Kirsebær, her. Jeg er litt delt i mitt syn der. Jeg syns alle bør ha faste åpningstider som kommer tydelig fram på alt markedsmateriell. Samtidig vil jeg at frisøren min skal slippe alt hun har i hendene og komme stormende når jeg sier at jeg vil ha fikset håret NÅ. Men sånn generelt tror jeg absolutt på faste åpningstider. Jeg skjønner hva du mener ja. Der er utfordringen. Men som den perfekte kanditaten du da blir, hvis du vil ha time til din frisør, eller til noen du har hørt er flinke, så vener du vel gjerne en dag, to dager eller kanskje en uke på den timen, sant??? (jepp, ledende spm ) __________________ Mamma til tvillinger født august 07.

13-08-13, 21:02	#7
Joika Pauset Medlem siden: Jan 2008 Hvor: Internett Innlegg: 23.987 Blogginnlegg: 180	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Ha faste åpningstider. Jeg blir forvirra av de som ikke oppererer med det.... lurer på om de egentlig har noen kunder (dårlig tegn hvis ikke) i det hele tatt. Også syntes jeg det er ok å forholde meg til noen rammer. Vil jeg ha tjenesten, så får jeg det til.

13-08-13, 21:03	#9
Maysen Nyter et nytt liv Medlem siden: Jan 2008 Hvor: Lillehammer Innlegg: 1.229 Blogginnlegg: 45	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Opprinnelig lagt inn av Joika, her. Ha faste åpningstider. Jeg blir forvirra av de som ikke oppererer med det.... lurer på om de egentlig har noen kunder (dårlig tegn hvis ikke) i det hele tatt. Også syntes jeg det er ok å forholde meg til noen rammer. Vil jeg ha tjenesten, så får jeg det til. Ja, det ville nok jeg også tenkt. Har de ikke nok kunder til å holde åpent til faste tider??? __________________ Mamma til tvillinger født august 07.

13-08-13, 21:04	#10
Pelen Bør lage seg en tittel selv Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Oslo Innlegg: 22.105 Blogginnlegg: 293	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Faste åpningstider, men noen litt sene kvelder i uken hadde vært topp for meg.

13-08-13, 21:07	#11
Kirsebær Guardian of the galaxy Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Trondheim Innlegg: 22.588 Blogginnlegg: 85	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Opprinnelig lagt inn av Maysen, her. Jeg skjønner hva du mener ja. Der er utfordringen. Men som den perfekte kanditaten du da blir, hvis du vil ha time til din frisør, eller til noen du har hørt er flinke, så vener du vel gjerne en dag, to dager eller kanskje en uke på den timen, sant??? (jepp, ledende spm ) Jeg bruker samme frisørsalong på femtende året, så jo, jeg venter til frisøren som er flinkest med krøllete hår kan ta imot meg. __________________ ~Maybe it's time to heal~

13-08-13, 21:18	#12
polarjenta Tittel og tittel.... Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Vesterålen Innlegg: 21.660 Blogginnlegg: 66	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Syns det er greiest med faste åpningstider. Men det er også greit om man kan avtale litt utenom, eller om det er et par dager i uken med sen åpningtid. __________________ Nå også med avatar

13-08-13, 21:31	#13
Malama Bør lage seg en tittel selv Medlem siden: Jul 2009 Hvor: Sunnmøre! Innlegg: 30.296	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Åpningstider. Og langdager, evt muligeht for en sen time likevel. Har de ikke fast åpningstid mistenker jeg fort at de ikke har nok kunder til å ha åpningstider/bemanning mer enn nødvendig, og det trekker ikke egentlig opp, nei. Men det må være mulighet til timer på tider av døgnet der vanlige folk ikke er på jobb, ellers funker det ikke for meg. __________________ Storebror, aug -08 og Mellomsøster feb -11 og lillesøster des -15

13-08-13, 21:33	#14
Ru Protonterapeut Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Hundremeterskogen Innlegg: 31.348 Blogginnlegg: 935	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Faste åpningstider, gjerne langdag(er), forventer ikke fleksibilitet utover det. Det er jo en som skal være fleksibel, og det synes jeg ikke stakkaren skal trenge å være for min del. Men jeg er av kaliberet som tåler å vente. __________________ “Though she be but little, she is fierce!” - Shakespeare

13-08-13, 21:40	#15
Malama Bør lage seg en tittel selv Medlem siden: Jul 2009 Hvor: Sunnmøre! Innlegg: 30.296	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Jeg synes heller ikke stakkaren skal trenge å være fleksibel for min del, jeg kan vente, men er det ikke mulig å få time utenom vanlig arbeidstid (for meg) ender jeg antakelilg et annet sted... Jeg kan godt vente en uke eller to på den timen, men det passer meg dårlig å klippe håret onsdag klokken 11, la meg få et kl 18 så er jeg happy. Selv om det er halvannen uke til, greit det. __________________ Storebror, aug -08 og Mellomsøster feb -11 og lillesøster des -15

13-08-13, 22:37	#16
emin Engel med shit på vingene Medlem siden: Feb 2011 Hvor: Troms Innlegg: 4.290	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Faste åpningstider. __________________ -01 -07 og Minstemor -10 Stolt bilsikringsfanatiker

13-08-13, 22:41	#17
Luvi En anelse distre Medlem siden: Feb 2009 Innlegg: 6.465	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Jeg stemmer også for fastemåpningstider, da gjerne en dag eller to i uka hvor det er åpent lengre utover kvelden og kanskje lørdagsåpent i tillegg om det er mulig å få til. Det vil jeg tro kommer litt ann på hvor mange ansatte det er.

13-08-13, 22:55	#18
Katta maler Medlem siden: Jul 2008 Hvor: Trondheim Innlegg: 31.283 Blogginnlegg: 92	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Faste åpningstider, ellers tør jeg hvertfall ikke bestille time. Hva om jeg forstyrrer når de egentlig ikke hadde tenkt å være på jobb? Men gjerne åpningstider som ikke er bare i arbeidstiden min, for da får jeg ikke bestilt noen time for å si det sånn. Ikke regn med at det er viktig nok til at folk prioriterer det over andre gjøremål, det må være ganske godt med åpningstid. __________________ Storebror 2002 - Toern 2003 - Plutt 2009 - Mikro 2012

13-08-13, 23:24	#19
Maysen Nyter et nytt liv Medlem siden: Jan 2008 Hvor: Lillehammer Innlegg: 1.229 Blogginnlegg: 45	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Tusen takk for svarene dere har gitt. Vil gjerne ha flere svar jeg, så det er bare å hive seg inn. __________________ Mamma til tvillinger født august 07.

13-08-13, 23:30	#20
Che Har tro på forbedring Medlem siden: Oct 2006 Hvor: "Cuba" Innlegg: 26.995 Blogginnlegg: 293	Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde? Jeg har tenkt at firmaet har vært useriøst om det ikke har hatt åpningstider. Jeg har heller satset på gode muligheter for bestilling av time på nett med oversikt over når det er ledig. __________________ Min signatur ™

Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?

Sv: Hva forventer du av åpningstider som kunde?