Hjelp! Jeg blir tappet for penger fra Moviestar Planet!!

[Curly]

Dattera mi skulle få seg 3 mnd VIP abonnement på Moviestar Planet. Jeg la inn kjøp og trykte Apple ID kode.
I ettertid ser jeg plutselig i nettbanken at jeg har blitt trekt for flere forskjellige beløp i iTunes. Ikke store greiene, men nå har jeg blitt trekt for nesten 2000,- totalt. Jeg trodde virkelig at jeg måtte slå inn kode hver gang hun skulle kjøpe noe?!! Hun vet ikke selv at hun trykker på ting som koster ekstra.
Hvordan kan jeg unngå dette uten å slette kontoen?

[Anne]

Fjerne kortet?
Gå inn og fjern evt abonnement i spillet

[Curly]

Jeg prøvde å finne innstillinger inne på spillet, men fant det ikke. Jeg sender de en Mail og ber om å slette kontoen, så får keg prøve å få refundert iallefall den siste transaksjonen på 500 kr

[Avatar]

Det er jo på itunes du må fjerne kortet ditt vel?

[zinatara]

Det er viktig at det står i iphonen/ipaden sine innstillinger at den alltid skal be om passord ved kjøp. Jeg pleier å få mail med kvittering fra Apple dersom vi har kjøpt apper og der er det en link man kan trykke dersom man ikke har kjøpt dette selv.

[Cuyahoga]

Kortet fjerner du på iTunes.

Innstillingene endrer du i Innstillinger, finn spillet der.

[Einhyrningur]

Apple er ofte grei å betaler tilbake. Jeg fikk refundert 10000,-

[Tallulah]

Du må gå inn på iphonen eller ipdaden (der hun spiller fra) og sette på at det skal kreves kode ved kjøp. (generelt /restriksjoner). Skru på restriksjoner, slik at det krever en kode å endre dem, også skrur du av kjøp i app.

[Curly]

Opprinnelig lagt inn av Tallulah, her.

Du må gå inn på iphonen eller ipdaden (der hun spiller fra) og sette på at det skal kreves kode ved kjøp. (generelt /restriksjoner). Skru på restriksjoner, slik at det krever en kode å endre dem, også skrur du av kjøp i app.

Takk jeg aktiverte restriksjoner nå, men ser mange av de står på knappen slik at de er grønne. Jeg dkal da skyve de over slik at de blir grå,
Stemmer ikke det?

[Charlie]

Høres riktig ut.

Jeg fikk tips av en IT-person om ikke å knytte kortet til kontoen, men i stedet basere bruk på "gavekort" du får kjøpt på 7-11 osv. Dvs jeg legger inn typ 200 kr av gangen, og kan ikke tape mer enn saldo på konto.

Nå kjøper jeg så og si aldri noe i itunes, så det blir jo en avveining.

[GinaK]

Huff, det er skummelt å legge igjen kortinfo på alle disse "app"stedene.
Jeg selv ble tappet for 13.000,- etter at jeg kjøpte en app for eldstemann for 3 år siden. Fant det jo ut etter 3 måneder og fikk heldigvis igjen alle pengene. Men kjente at jeg døde litt da jeg fant det ut.
Etter gikk jeg inn i nettbanken og lagret sånn at jeg får SMS hver gang Mastercarden blir brukt.
Og kjøper ikke apper med kortet. Kjøper heller PaySafe kort på Kiwi/Narvesen så kjøper de utav den kontoen.

[Curly]

Jeg kontktet support for Apple-ID,og fikk tilbake pengene uten problem�� Synes det var veldig bra! Hadde samme problem med PS4, og ble tappet for 8000,- der fikk vi ikke tilbake 1 øre.