Trykk-knapper på OTH vogn som er ødelagt ved kjøp

Huldra · 23-04-08, 13:41

Jeg kjøpte på lørdag en brun OTH vogn hvornår jeg kom hjem fant ut at den ene trykk-knappen på baksiden var ødelagt. Jeg bor 2,5 times kjøring unna denne butikken og skrev en mail til butikken på mandag. Jeg ser de har åpnet e-posten men jeg har ennå ikke hørt noe fra dem. Hvor lenge skal jeg la det gå før jeg kontakter dem igjen?

Dette må da regnes som reklamasjon selv om vogna var på tilbud? Kan jeg forvente at jeg får nytt trekk? Har denne knappen en sikkerhetsfunksjon? Jeg er skikkelig forelsket i vogna her den står til pynt i stua - håper bare å få tak i en bag til den nå da.

23-04-08, 13:41	#1
Huldra Ferdig! Medlem siden: Oct 2006 Hvor: Telemark Innlegg: 3.901	Trykk-knapper på OTH vogn som er ødelagt ved kjøp Jeg kjøpte på lørdag en brun OTH vogn hvornår jeg kom hjem fant ut at den ene trykk-knappen på baksiden var ødelagt. Jeg bor 2,5 times kjøring unna denne butikken og skrev en mail til butikken på mandag. Jeg ser de har åpnet e-posten men jeg har ennå ikke hørt noe fra dem. Hvor lenge skal jeg la det gå før jeg kontakter dem igjen? Dette må da regnes som reklamasjon selv om vogna var på tilbud? Kan jeg forvente at jeg får nytt trekk? Har denne knappen en sikkerhetsfunksjon? Jeg er skikkelig forelsket i vogna her den står til pynt i stua - håper bare å få tak i en bag til den nå da. __________________ 98, 01, 08, (♥)