Nespresso-problemer

Majsa · 31-03-09, 19:58

Mannen ble 40 i dag, og han fikk en Nespresso Essenza D90 av meg (og spaopphold ). Da jeg skulle kjøre vannet gjennom den i sta kom det ikke vann fra tuten, men fra et eller annet sted, slik at det rant utover hele benken.

Vær så snill å si at jeg gjør noe feil, så jeg slipper å dra tilbake med den? Jeg fulgte selvsagt bruksanvisningen til punkt og prikke, og det skulle jo ikke være så vanskelig, skjønner ikke helt hva som kan gjøres feil. Har sjekket at vannbeholderen står som den skal. Hjelp!

Det er denne:

**torsk** · 31-03-09, 19:59

Vi har denne på jobb, og det skal være temmelig rett fram, ja. Tyter det ut like mye vann når du kjører den uten noen kaffekapsel i?

Majsa · 31-03-09, 20:06

Jeg har bare prøvd uten kapsel. Man skal jo kjøre vannet gjennom en gang før man bruker den første gang. Har til og med prøvd med spaken opp.

LaLuna · 31-03-09, 20:06

Jeg var ute for nøyaktig det samme da jeg kjøpte min, Majsa. Det er en fabrikasjonsfeil.
Jeg gadd ikke dra tilbake til butikken, så jeg ringte Nespresso, og de beklaget veldig. Men serviceminded var de i alle fall!
Jeg fikk ny maskin i posten og en retur-klistrelapp til å sette på den gamle esken for å sende den tilbake uten kostnader.
Litt kaffe fikk jeg også, som plaster på såret.

Kjedelig med feilvare, I know. Men de ordner i alle fall opp.

Inagh · 31-03-09, 20:06

Ha'kke den ringeste ide, men gratulerer til mannen din!

Majsa · 31-03-09, 20:10

Æsjbæsj. Storosenteret er heldigvis åpent til 21.

Trollet · 31-03-09, 20:35

Opprinnelig lagt inn av Majsa, her.

Æsjbæsj. Storosenteret er heldigvis åpent til 21.

Jeg hadde heller ringt hadde jeg vært deg altså!
Det er superbra service på kundeservicen der. Og de er kjappe på å levere!

Majsa · 31-03-09, 21:31

Det var visst det jeg skulle gjort, ja. På Elkjøp sa de akkurat som dere, og at de kunne gjøre det for meg, men da tar det selvsagt lengre tid. Så nå sender jeg en mail, og håper det går kjapt.

mosol · 31-03-09, 22:54

Lykke til med Nespresso kundeservice. Jeg dem bittelitt. På mystisk vis er den ene vispen til aeroccinoen vår blitt borte. Jeg sendte Nespresso en mail og spurte om det var mulig å kjøpe dem løse. Hyggelig svar kom i løpet av et par timer, og to nye visper lå i posten til meg to dager etter - kostnadsfritt.

emma-li · 09-04-09, 15:45

slik var det med vår også. 2 maskiner var ødelagte. skikkelig flaks hehe.
men vi fikk super service på kitcn, der vi kjøpte den. og fikk masse gratis kaffe også

Majsa · 09-04-09, 16:26

Vi ringte dem forrige torsdag, gjorde avtale på fredag og mottok ny maskin på døra i går.

31-03-09, 19:58	#1
Majsa Quiet, please Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Oslo Innlegg: 3.636 Blogginnlegg: 8	Nespresso-problemer Mannen ble 40 i dag, og han fikk en Nespresso Essenza D90 av meg (og spaopphold ). Da jeg skulle kjøre vannet gjennom den i sta kom det ikke vann fra tuten, men fra et eller annet sted, slik at det rant utover hele benken. Vær så snill å si at jeg gjør noe feil, så jeg slipper å dra tilbake med den? Jeg fulgte selvsagt bruksanvisningen til punkt og prikke, og det skulle jo ikke være så vanskelig, skjønner ikke helt hva som kan gjøres feil. Har sjekket at vannbeholderen står som den skal. Hjelp! Det er denne: __________________ Majsa (1976), Mann (1969), Aurora(nov 2004) og Hannah(mai 2007)

31-03-09, 19:59	#2
torsk <*(((< Medlem siden: Jan 2007 Hvor: Barteby Innlegg: 13.095 Blogginnlegg: 1	Sv: Nespresso-problemer Vi har denne på jobb, og det skal være temmelig rett fram, ja. Tyter det ut like mye vann når du kjører den uten noen kaffekapsel i?

31-03-09, 20:06	#3
Majsa Quiet, please Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Oslo Innlegg: 3.636 Blogginnlegg: 8	Sv: Nespresso-problemer Jeg har bare prøvd uten kapsel. Man skal jo kjøre vannet gjennom en gang før man bruker den første gang. Har til og med prøvd med spaken opp. __________________ Majsa (1976), Mann (1969), Aurora(nov 2004) og Hannah(mai 2007)

31-03-09, 20:06	#4
LaLuna aldrende Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 1.813	Sv: Nespresso-problemer Jeg var ute for nøyaktig det samme da jeg kjøpte min, Majsa. Det er en fabrikasjonsfeil. Jeg gadd ikke dra tilbake til butikken, så jeg ringte Nespresso, og de beklaget veldig. Men serviceminded var de i alle fall! Jeg fikk ny maskin i posten og en retur-klistrelapp til å sette på den gamle esken for å sende den tilbake uten kostnader. Litt kaffe fikk jeg også, som plaster på såret. Kjedelig med feilvare, I know. Men de ordner i alle fall opp. __________________ Storebror (2003) og lillebror (2004) Serenity now

31-03-09, 20:06	#5
Inagh Slumrende Ullteppe Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 26.914 Blogginnlegg: 35	Sv: Nespresso-problemer Ha'kke den ringeste ide, men gratulerer til mannen din! __________________ What doesn't kill you, makes you stranger.

31-03-09, 20:10	#6
Majsa Quiet, please Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Oslo Innlegg: 3.636 Blogginnlegg: 8	Sv: Nespresso-problemer Æsjbæsj. Storosenteret er heldigvis åpent til 21. __________________ Majsa (1976), Mann (1969), Aurora(nov 2004) og Hannah(mai 2007)

31-03-09, 20:35	#7
Trollet Aktiv Medlem siden: Feb 2009 Hvor: Romerike Innlegg: 266	Sv: Nespresso-problemer Opprinnelig lagt inn av Majsa, her. Æsjbæsj. Storosenteret er heldigvis åpent til 21. Jeg hadde heller ringt hadde jeg vært deg altså! Det er superbra service på kundeservicen der. Og de er kjappe på å levere!

31-03-09, 21:31	#8
Majsa Quiet, please Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Oslo Innlegg: 3.636 Blogginnlegg: 8	Sv: Nespresso-problemer Det var visst det jeg skulle gjort, ja. På Elkjøp sa de akkurat som dere, og at de kunne gjøre det for meg, men da tar det selvsagt lengre tid. Så nå sender jeg en mail, og håper det går kjapt. __________________ Majsa (1976), Mann (1969), Aurora(nov 2004) og Hannah(mai 2007)

31-03-09, 22:54	#9
mosol Nytt år, nye muligheter Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 1.953 Blogginnlegg: 54	Sv: Nespresso-problemer Lykke til med Nespresso kundeservice. Jeg dem bittelitt. På mystisk vis er den ene vispen til aeroccinoen vår blitt borte. Jeg sendte Nespresso en mail og spurte om det var mulig å kjøpe dem løse. Hyggelig svar kom i løpet av et par timer, og to nye visper lå i posten til meg to dager etter - kostnadsfritt. __________________ Storesøster (jun 05), Mellomsøster (mai 08), lillesøster (jul 11)

09-04-09, 15:45	#10
emma-li Fullverdig medlem Medlem siden: Feb 2009 Innlegg: 88	Sv: Nespresso-problemer slik var det med vår også. 2 maskiner var ødelagte. skikkelig flaks hehe. men vi fikk super service på kitcn, der vi kjøpte den. og fikk masse gratis kaffe også

09-04-09, 16:26	#11
Majsa Quiet, please Medlem siden: Sep 2006 Hvor: Oslo Innlegg: 3.636 Blogginnlegg: 8	Sv: Nespresso-problemer Vi ringte dem forrige torsdag, gjorde avtale på fredag og mottok ny maskin på døra i går. __________________ Majsa (1976), Mann (1969), Aurora(nov 2004) og Hannah(mai 2007)

Nespresso-problemer

Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer

Sv: Nespresso-problemer