Kjøp av Tempur med mer

[Ine]

For to år siden kjøpte jeg en madrass på en madrass-butikk. Fikk info om at madrassen kostet 4000.

Når jeg skal betale står det 5595 kr når jeg drar kortet.

Når jeg er på veg hjem ringer de meg og sier de har sett feil i prislistene, og at madrassen jeg kjøpte kostet 900 mer. Pliktoppfyllende og dum som jeg er drar jeg tilbake og betaler. Det var ingen priser på madrassene i butikken, så jeg hadde ikke mulighet til å sjekke. Sa at det var jo et veldig sprik på prisen de oppga først, 4000 og prisen det ble tilsammen 6495. De var bare sure tilbake. men som sagt hadde de ingen prislapper på produktene i butikken, hvordan skulle jeg har sjekket det. Da vi hadde betalt spurte vi oss jo selv om hvordan vi skulle ha visst at det ikke var andre gangen de så feil i prislistene, og ikke da de oppga første pris. I etterpåklokskapens lys skulle jeg selvsagt ikke ha betalt de ekstra 900, men ble så paff da de ringte; så jeg sa, ja da må vi vel snu og komme tilbake da.

Når jeg nå sjekker ut garantien ser jeg at i andre butikker selges denne madrassen for 5595 kr, akkurat det jeg betalte først.

Har kontaktet de nå da, har jo de to kvitteringene.

Drar ikke tilbake dit for å kjøpe noe mer for å si det sånn.

[Bergensis]

Åh, hjelpes så irriterande. Veldig bra at du har tatt kontakt. Håpar du får tilbake pengane.

[trøtt]

Om denne madressen selges for 900 kr mindre nå 2 år etter du kjøpte den er vel ikke relevant. Jeg tror ikke det er mye å gjøre med dette nå.

Jeg hadde nok ikke betalt 2495 kr mer enn prisen jeg hadde fått oppgitt og jeg hadde nok diskutert ganske kraftig på det.

[Maggie74]

Hadde de sagt 4000 og tok over 5000, så hadde jeg gått, og da ville de aldri ringt meg opp og skulle hatt mer! Makan!

[Ine]

I ettertid ser jeg at jeg skulle ha protestert. Gjør aldri noe slikt igjen ihvertfall. Tror det var at jeg var så lei av å ikke finne en madrass som ryggen tålte, og at jeg ikke hadde undersøkt om andre i nærheten hadde den samme madrassen som gjorde at jeg ukritisk godtok det. Dessuten opplevde jeg god service fra de før dette, jeg fikk bl. a låne med meg madrasser hjem for å prøve de, men det er helt utrolig at jeg var så ukritisk til de.