Sv: Moms og toll og tull
Er det posten som har fortollet for deg? Da burde du egentlig ikke hatt akseptert å motta pakken engang.
Med, det er håp i sikte. Posten gjorde det samme for meg, de hadde tatt med portoen i beregningsgrunnlaget, selv om dette var spesifisert på pakken. En annen ting er at mitt postkontor er Post-i-butikk, og der ante de ikke hva jeg snakket om, da jeg påpekte feil beregningsgrunnlag i utgangspunktet. Jeg tenkte at jeg får betale først og klage etterpå, men de var ikke så lett nei. Postens godssenter sa at siden jeg hadde tatt i mot pakken kunne de ikke gjøre mer fra sin side. Da jeg påpekte det faktum at de var de som hadde gjort en feil, fikk jeg refundert momsen + fortollingsgebyr fra posten, men "en annen gang så må du si i fra før du aksepterer, slik at vi kan rette opp før du mottar pakken".
|