[Tjorven]

De var jo utvilsomt ganske like, så jeg skjønner hvorfor feilen har skjedd selv om det ikke skal skje.

Jeg aner ikke hva du skal gjøre med problemstillingen.

Grunnen til at jeg allikevel svarer i tråden din er at jeg mener du er på rett spor med sjampoen. Jeg har også veldig sensitiv hodebunn og har ofte brukt den sjampoen du forsøkte å bestille; med stort hell. Jeg synes du skal sende en e-post til lookfantastic og høre hva de mener er en fornuftig løsning.