[Teofelia]

Selvsagt ikke, men av og til står jo valget mellom å beholde kunden og ens egen integritet/sjelefred/dagshumør, og da må man jo bare velge.

Har man et tett og langsiktig kundeforhold, der man er like mye rådgiver som selger, så er det jo direkte uhørt å gi kunden rett når kunden beviselig tar feil, og særlig når kunden kan tape stort på feilen sin. Betjener man en kunde i en butikk, er det jo ofte mye lettere å la kunden ha rett, selv om det av og til kan være fordømt befriende å fortelle vedkommende akkurat hvor feil h*n tar.