Du kan jo forsøke å resette den ja, men jeg ser ikke helt hvordan du skal få til dette om dere ikke kommer inn på den? Uansett så kan jeg aldri se for meg at det koster noe å resette et passord, så den siden ville jeg holdt meg laaangt unna!
Ta den med til der dere kjøpte den, og hør om de kan hjelpe? Evt ta kontakt med produsent, og hør om de har noen stalltips.