[mrc]

Opprinnelig lagt inn av IzziCreo, her.

Vi har nettopp måttet bytte børstene på vår 4,5 år gamle Siemens-maskin. Da dette var en slitasjeskade så ble ikke det dekket av reklamasjon eller garanti fikk vi opplyst. Er det også deres erfaring? Måtte dere betale selv? Hvor lang tid har maskinen vært i bruk før børstene måtte byttes? Vi er en familie på fire, så den går jo endel. Og snart blir vi fem så da kan vi jo regne med enda kortere tid til de ryker neste gang

Vil legge til at jeg ikke har følelsen av å ha blitt lurt altså, og vår erfaring er at Siemens er greie å ha med å gjøre ift reklamasjon og garanti. Men vil gjerne høre andres erfaringer.

Tull egentlig. Ja, det kan nok regnes som en slitasjedel, men skal være såpass lenge at dette absolutt skal gå inn under 5 års reklamasjonsrett om de ikke han vise til unormalt bruk. Jeg hadde ikke gitt meg på denne. Det er ikke fem års garanti på maskinen - hvis det er det, så skal jaggu godt gjøres at de skal mene at dette ikke er en garantisak heller. I så tilfeller så skal man vel snakke om "forventet slitasje", hvilket det skal komme fram informasjon ved om kjøp eller i brukerdokumentasjonen.