Sv: Gi ekspeditrisene på Lindex et smilekurs
Jeg har akkurat samme erfaring fra Lindex; sjelden en hyggelig hilsen og smil, litt sånn ovenfra-og-ned hyggelig, og de vet alltid så veldig godt hvorfor og hva, fordi de har lest de interne informasjonsnotatene.
Jeg var innom forrige uke og byttet noe lille E hadde fått i gave, og deter første gangen jeg synes damen bak disken var ordentlig hyggelig (hun har jobbet der i mange år).
Kanskje vi skal gjøre som kundene gjorde overfor min gamle sjef; når hun sto i kassen klasket kundene varene i disken og så at henne ville de ikke handle med, da kom de heller tilbake når det var noen andre på jobb!
Hun var ikke hyggelig med hverken kinder eller ansatte ...
|