[nokon]

Opprinnelig lagt inn av IzziCreo, her.

Aner ikke hvordan det er med post i butikk, men da vi var på ferie i april/mai var det en pakke som tok 5-6 uker fra USA - altfor lenge med andre ord, og vi rakk da ikke ta den imot før ferien. Hentelappen kom bare få dager etter avreise, og jeg ringte posten for å si at vi kom hjem dagen etter hentefristen og lurte på om de kunne holde den igjen en dag ekstra. Det gikk ikke :shock: Fikk en venninne til å hente den da, men jeg ble faktisk overrasket.

Håper du har fått hentet den

Eg måtte verkeleg stå på for å få kundeservice til å sette meg over til det lokale postkontoret. Dei let pakka ligge lenger enn hentefrist. I mitt tilfelle hadde mannen prøvd å hente for meg, men fekk ikkje lov fordi ham ikkje var meg. Dette hadde tatt tid, på grunn av åpningstidene til postkontoret og jobben hans. Eg var, på grunn av sjukdom, nødt til å ta taxi for å komme meg dit, og bad derfor om å utsette tre-fire dagar, til eg likevel skulle bruke taxi for å komme meg til behandling. Dette var i orden for det lokale postkotoret, men ikkje for kundeservice.

Eg har og opplevd at vi har bestilt oppbevaring av post under tre vekers ferie. Det betyr jo at hentelappen og duplikatet blei oppbevart av postkontoret. samtidig kom ei pakke som hadde hadde urimeleg lang leveringstid på grunn av fortolling. Denne blei returnert fordi han ikkje blei henta innen fristen. Eg måtte likevel betale gebyr til posten for fortollinga. Det er rart at dei ikkje er meir fleksible i ferietider.