Sv: Hva forventer du av service i nettbutikkene?
Jeg forventer at de svarer raskt på mail, at de sender omgående og er profesjonelle når noe går galt. Og så er det en tilleggsgreie med nettbutikker: Man er ganske portoavhengig. Derfor forventer jeg at de gir beskjed dersom deler av ordren ikke er inne slik at jeg får sjansen til å bestille det et annet sted istedenfor, det er lite poeng i å betale for å få tilsendt ting man kan kjøpe hvor som helst hvis det man primært skulle ha var utsolgt og sidene ikke oppdatert.
__________________
Storebror 2002 - Toern 2003 - Plutt 2009 - Mikro 2012
|