Sv: Hvor ærlig er du når butikken gjør feil?
Opprinnelig lagt inn av Bayone, her.
Varen returnert etter avtale med butikken pr. chat på kundeservice. I dag ringte de og sa de hadde greid å returnere pengene når varen kom i retur. Så da sender de betalingsoppfordring i mail  Alt styret koster nok mer enn varen gjorde.
Det syns jeg er ganske slett kundeservice, faktisk. Med mindre vi snakker tusenvis av kroner her, så burde de tatt den sløvheten på sin egen kappe, syns jeg. (Egentlig er jeg litt overrasket over at de ville at du skulle returnere den feilsendte varen i utgangspunktet. Igjen altså, hvis det ikke var noe veldig dyrt.)
Og er det i det hele tatt mulig å være så rotete? Hva slags butikk er det egentlig? |