Sv: Hva er forskjellen på en prosess og en rutine?
Opprinnelig lagt inn av Timar, her.
For meg er prosesser en serie arbeidsoppgaver eller hendelser som skjer i noenlunde fastsatt orden. Rutiner som beskrivelser av detaljerte arbeidssteg inngår gjerne på hvert enkelt prosessteg.
Det er sånn jeg tenker også. Så en arbeidsprosess kan inneholde flere arbeidsrutiner. |