Sv: Avbestille flybilletter, tilbud om voucher og dekning fra forsikringsselskap
Jeg har slitt med noe lignende i forbindelse med tur til London i slutten av mars som ble kansellert i begynnelsen av måneden. Klin umulig å komme gjennom på telefon eller Twitter. Mannen min søkte om voucher for sin del av reisen med barna og fikk hele beløpet tilbakebetalt til kredittkort rimelig fort - ingen varsel var gitt om dette. Min billett var opprinnelig en del av familiens billetter, men ble skilt ut mot et ekstra beløp, da jeg valgte å reise ut på en annen dag enn dem, og jeg kan ikke se å ha fått de pengene igjen.
Man søker om voucher på det skjemaet, men det er ingen muligheter for kommunikasjon med selskapet. Fra å ha vært fast kunde hos BA, er jeg blitt skeptiker. |