Sv: Kjøp i utlandet
Hun bruker sikkert DHL eller liknende, som altså har et slikt standardgebyr/avgift for toll-arbeidet uansett hva.
Jeg fikk en stumtjener fra Sverige der en skrue var brukket. Jeg sendte mail til firmaet med bilde av skruen og de beklaget - og sendte straks en ny skrue. Den kom på døren neste dag, hilsen DHL, med beskjed om å signere regningen på 360 kr.
For det første var det jo en reklamasjon så jeg skulle jo uansett ikke betale noe. For det andre så kunne de jo bare puttet den i en konvolutt og betalt en tier i porto - ferdig.
Men jeg måtte signere for å i det hele FÅ skruen, og betale regningen også. Firmaet beklaget veldig og refunderte selvsagt, og forklarte at det bare var sånn det var for dem å bruke DHL.
__________________
I'm on a seafood diet. Everytime I see food, I eat.
|