[Galathea]

For Vegvesenet er det nok viktig at budskapet er tydelig, framfor hyggelig - at språket er klart og at budskapet ikke forsvinner i hyggelig koseprat. Kundepleie er ikke på agendaen når statlige etater informerer deg om sine krav, og det er bare rett og rimelig, vi bileiere er jo heller ikke kunder av Vegvesenet, vi er pliktsubjekt.