Ja, men det var nå ikke det du spurte om da …

Teofelia · 17-01-14, 11:26

SMS fra Telenor, i etterkant av en telefon jeg tok til deres supportavdeling i går:

Opprinnelig lagt inn av Telenor

Hei
Basert på din siste kontakt med kundeservice, hvor sannsynlig er det at du vil anbefale Telenor til andre?
Vennligst svar på denne SMSen med et tall mellom 0 (helt usannsynlig) og 10 (veldig sannsynlig).
Med vennlig hilsen
Telenor

Opprinnelig lagt inn av jeg

0

Opprinnelig lagt inn av Telenor

Hva er hovedårsaken til svaret du ga oss? Vennligst svar på denne SMSen i fritekst.

Opprinnelig lagt inn av jeg

Hvis jeg skal anbefale Telenor til andre, vil det være på et bredere grunnlag enn én enkelt supporthenvendelse. Da vil generell service, dekning, oppetid og abonnementspris ligge til grunn, ikke mitt siste møte med suppertavdelingen. Jeg har ellers ikke noe å utsette på hjelpen jeg fikk sist. Den var god, den. (Som man spør får man svar.)

17-01-14, 11:26	#1
Teofelia Bedreviter Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 27.854 Blogginnlegg: 391	Ja, men det var nå ikke det du spurte om da … SMS fra Telenor, i etterkant av en telefon jeg tok til deres supportavdeling i går: Opprinnelig lagt inn av Telenor Hei Basert på din siste kontakt med kundeservice, hvor sannsynlig er det at du vil anbefale Telenor til andre? Vennligst svar på denne SMSen med et tall mellom 0 (helt usannsynlig) og 10 (veldig sannsynlig). Med vennlig hilsen Telenor Opprinnelig lagt inn av jeg 0 Opprinnelig lagt inn av Telenor Hva er hovedårsaken til svaret du ga oss? Vennligst svar på denne SMSen i fritekst. Opprinnelig lagt inn av jeg Hvis jeg skal anbefale Telenor til andre, vil det være på et bredere grunnlag enn én enkelt supporthenvendelse. Da vil generell service, dekning, oppetid og abonnementspris ligge til grunn, ikke mitt siste møte med suppertavdelingen. Jeg har ellers ikke noe å utsette på hjelpen jeg fikk sist. Den var god, den. (Som man spør får man svar.)