80 % toll og gebyrer?!

Pebbles · 31-05-13, 10:37

Jeg har bestilt klær fra Next på nett og hadde selvfølgelig tatt høyd for toll og frakt. Summen for varene er 1100 kr, og i går fikk jeg en regning fra DHL på 834 kr!

På fakturaen står det:

Mva: 304,-
Tollavgift: 118,-
Fortolling: 3-5 282,-
Utleggsgebyr: 130,-

Som svar på mail til DHL, fikk jeg dette:

På denne fakturaen er det 304,-NOK i moms, 118,-NOK i toll disse beløpene er til staten. Så er det ett utleggsgebyr til DHL på 130,-NOK dette er ett gebyr fordi DHL må legge ut toll/moms for kunder som ikke har tollkreditt hos tollvesenet, da det er over 2 vare linjer på fortollingen blir det også ett gebyr for fortollings jobben da det er 2 varelinjer inkludert i frakten.

Men altså, 80% av leveransens verdi i avgifter?

I samme periode ar jeg besitilt fra to andre butikker i England, og har betalt 35% av summen i toll/mva.

Noen som kan hjelpe meg å forstå dette?

liefje · 31-05-13, 10:43

Gebyrene er vel faste, altsaa ikke i prosent av belöpet du har handlet for, ergo det blir feil aa regne prosenter.

Bomull · 31-05-13, 10:45

Mva er det eneste du her kan regne ut som prosent. Det andre er fastsatte avgifter.

Pebbles · 31-05-13, 10:52

Men generelt - det er rimelig med så høy sum gebyrer i forbindelse med at man handler klær fra utlandet? Jeg handlet for samme summen i to andre butikker og betalte ca 400 kr i toll/mva for begge - altså halve summen av dette.

**Veronal** · 31-05-13, 10:56

Du har bare betalt 118 + 304 i avgifter. Det andre er DHL-gebyrer. Fraktselskapene kan sette prislapp på dette, vissnok, og DHL er vel en versting.

LilleRosin · 31-05-13, 10:57

Opprinnelig lagt inn av liefje, her.

Gebyrene er vel faste, altsaa ikke i prosent av belöpet du har handlet for, ergo det blir feil aa regne prosenter.

Både toll og MVA er vel en prosentsats.

Utlegg til DHL har jeg aldri hørt om.

Jålebeinet · 31-05-13, 11:00

DHL er "beryktet" for sine høye gebyrer. Jo flere forskjellige varer som skal fortolles, jo høyere blir gebyret også.

Pebbles · 31-05-13, 11:06

Ah. det forklarer. Men dette ble jeg ikke opplyst om da jeg bestilte, så nå sender jeg en mail til Next om at vel er jeg glad i Next-klær, men ikke så glad i dem at det er ok å ende opp med nesten dobbel pris. Med denne gebyrsummen kunne jeg jo flydd til London og kjøpt dem selv!

Lavender · 31-05-13, 11:50

Opprinnelig lagt inn av Veronal, her.

Du har bare betalt 118 + 304 i avgifter. Det andre er DHL-gebyrer. Fraktselskapene kan sette prislapp på dette, vissnok, og DHL er vel en versting.

Jeg klaget også på gebyrene til DHL. Kjøpte Ticket vinterdress som ble dyr. De tar et gebyr ekstra og viser til reglementet. Men det praktiseres ikke likt.

liefje · 31-05-13, 11:56

Opprinnelig lagt inn av Zoë, her.

Ah. det forklarer. Men dette ble jeg ikke opplyst om da jeg bestilte, så nå sender jeg en mail til Next om at vel er jeg glad i Next-klær, men ikke så glad i dem at det er ok å ende opp med nesten dobbel pris. Med denne gebyrsummen kunne jeg jo flydd til London og kjøpt dem selv!

De er vel strengt tatt ikke ansvarlig for hvilke ekstrakostnader du har ved aa bestille derfra, men de burde vel kanskje i det minste opplyse om hvilken speditör de bruker ogsaa ha en link til speditörens side med opplysninger om kostnader ifm. bruk av dem.

Input · 31-05-13, 11:57

Opprinnelig lagt inn av Sonja Sockersöt, her.

DHL er ekstreme på gebyrer. Jeg sjekker alltid hvilken speditør som brukes når jeg bestiller fra utlandet. Er det DHL pleier jeg å styre unna med mindre det er veldig mye å spare.

Jeg også.

Pebbles · 31-05-13, 12:00

Opprinnelig lagt inn av liefje, her.

De er vel strengt tatt ikke ansvarlig for hvilke ekstrakostnader du har ved aa bestille derfra, men de burde vel kanskje i det minste opplyse om hvilken speditör de bruker ogsaa ha en link til speditörens side med opplysninger om kostnader ifm. bruk av dem.

Det er definitivt relevant for kunden, dette. Og for meg er det viktig å gi beskjed om at det er uaktuelt å handle der igjen om det skal foregå ved hjelp av DHL.

**Toffskij** · 31-05-13, 12:18

Ofte er det umulig å finne ut hvilken speditør nettbutikker bruker, jeg har flere ganger opplevd at de sier en ting og gjør noe annet. Jeg har også hatt gleden av å betale noen heftige gebyrer til DHL, og prøver så godt jeg kan å unngå dem.

Pebbles · 31-05-13, 12:43

Opprinnelig lagt inn av Toffskij, her.

Ofte er det umulig å finne ut hvilken speditør nettbutikker bruker, jeg har flere ganger opplevd at de sier en ting og gjør noe annet. Jeg har også hatt gleden av å betale noen heftige gebyrer til DHL, og prøver så godt jeg kan å unngå dem.

Vel, jeg har ihvertfall lært noe i dag!

Ikke flere bestillinger av klær fra utlandet før jeg har sjekket dette grundig neste gang. Takk for tilbakemeldinger!

31-05-13, 10:37	#1
Pebbles By the Sea Medlem siden: Mar 2007 Innlegg: 12.571 Blogginnlegg: 186	80 % toll og gebyrer?! Jeg har bestilt klær fra Next på nett og hadde selvfølgelig tatt høyd for toll og frakt. Summen for varene er 1100 kr, og i går fikk jeg en regning fra DHL på 834 kr! På fakturaen står det: Mva: 304,- Tollavgift: 118,- Fortolling: 3-5 282,- Utleggsgebyr: 130,- Som svar på mail til DHL, fikk jeg dette: På denne fakturaen er det 304,-NOK i moms, 118,-NOK i toll disse beløpene er til staten. Så er det ett utleggsgebyr til DHL på 130,-NOK dette er ett gebyr fordi DHL må legge ut toll/moms for kunder som ikke har tollkreditt hos tollvesenet, da det er over 2 vare linjer på fortollingen blir det også ett gebyr for fortollings jobben da det er 2 varelinjer inkludert i frakten. Men altså, 80% av leveransens verdi i avgifter? I samme periode ar jeg besitilt fra to andre butikker i England, og har betalt 35% av summen i toll/mva. Noen som kan hjelpe meg å forstå dette? __________________ "I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." - Maya Angelou -

31-05-13, 10:43	#2
liefje Musk Medlem siden: Dec 2006 Innlegg: 7.995	Sv: 80% toll og gebyrer?! Gebyrene er vel faste, altsaa ikke i prosent av belöpet du har handlet for, ergo det blir feil aa regne prosenter.

31-05-13, 10:45	#3
Bomull www.bomulls.no Medlem siden: Aug 2008 Hvor: Cottonfields Innlegg: 15.048 Blogginnlegg: 324	Sv: 80% toll og gebyrer?! Mva er det eneste du her kan regne ut som prosent. Det andre er fastsatte avgifter. __________________ Dåtten ♥ 2006, Fjåtten ♥ 2008 & Lyn fra klar himmel ♥ 2018 Some people just need a high-five. In the face. With a chair.

31-05-13, 10:52	#4
Pebbles By the Sea Medlem siden: Mar 2007 Innlegg: 12.571 Blogginnlegg: 186	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Men generelt - det er rimelig med så høy sum gebyrer i forbindelse med at man handler klær fra utlandet? Jeg handlet for samme summen i to andre butikker og betalte ca 400 kr i toll/mva for begge - altså halve summen av dette. __________________ "I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." - Maya Angelou -

31-05-13, 10:56	#5
Veronal Etylbarbital Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 19.554	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Du har bare betalt 118 + 304 i avgifter. Det andre er DHL-gebyrer. Fraktselskapene kan sette prislapp på dette, vissnok, og DHL er vel en versting. __________________ Du har fått et møljetall. Vil du splitte eller herske?

31-05-13, 10:57	#6
LilleRosin Muligens verdt å vente på Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 7.093 Blogginnlegg: 7	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Opprinnelig lagt inn av liefje, her. Gebyrene er vel faste, altsaa ikke i prosent av belöpet du har handlet for, ergo det blir feil aa regne prosenter. Både toll og MVA er vel en prosentsats. Utlegg til DHL har jeg aldri hørt om. __________________ skatten 02, rusket 04, pøbelen 05, punktum 08

31-05-13, 11:00	#7
Jålebeinet med tunga på styret Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 5.134	Sv: 80 % toll og gebyrer?! DHL er "beryktet" for sine høye gebyrer. Jo flere forskjellige varer som skal fortolles, jo høyere blir gebyret også.

31-05-13, 11:06	#8
Pebbles By the Sea Medlem siden: Mar 2007 Innlegg: 12.571 Blogginnlegg: 186	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Ah. det forklarer. Men dette ble jeg ikke opplyst om da jeg bestilte, så nå sender jeg en mail til Next om at vel er jeg glad i Next-klær, men ikke så glad i dem at det er ok å ende opp med nesten dobbel pris. Med denne gebyrsummen kunne jeg jo flydd til London og kjøpt dem selv! __________________ "I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." - Maya Angelou -

31-05-13, 11:50	#9
Lavender Passe aktiv Medlem siden: Oct 2010 Hvor: Sentralt Innlegg: 11.196	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Opprinnelig lagt inn av Veronal, her. Du har bare betalt 118 + 304 i avgifter. Det andre er DHL-gebyrer. Fraktselskapene kan sette prislapp på dette, vissnok, og DHL er vel en versting. Jeg klaget også på gebyrene til DHL. Kjøpte Ticket vinterdress som ble dyr. De tar et gebyr ekstra og viser til reglementet. Men det praktiseres ikke likt. __________________ 06 & 08 .

31-05-13, 11:56	#10
liefje Musk Medlem siden: Dec 2006 Innlegg: 7.995	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Opprinnelig lagt inn av Zoë, her. Ah. det forklarer. Men dette ble jeg ikke opplyst om da jeg bestilte, så nå sender jeg en mail til Next om at vel er jeg glad i Next-klær, men ikke så glad i dem at det er ok å ende opp med nesten dobbel pris. Med denne gebyrsummen kunne jeg jo flydd til London og kjøpt dem selv! De er vel strengt tatt ikke ansvarlig for hvilke ekstrakostnader du har ved aa bestille derfra, men de burde vel kanskje i det minste opplyse om hvilken speditör de bruker ogsaa ha en link til speditörens side med opplysninger om kostnader ifm. bruk av dem.

31-05-13, 11:57	#11
Input Bør lage seg en tittel selv Medlem siden: Aug 2010 Hvor: Oslo Innlegg: 25.587 Blogginnlegg: 159	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Opprinnelig lagt inn av Sonja Sockersöt, her. DHL er ekstreme på gebyrer. Jeg sjekker alltid hvilken speditør som brukes når jeg bestiller fra utlandet. Er det DHL pleier jeg å styre unna med mindre det er veldig mye å spare. Jeg også. __________________ ♥ Storebror, des. 2010 ♥ Lillesøster, mar. 2020 ♥ Innanfor den er kvar av oss einsam, og det skal vi alltid bli.

31-05-13, 12:00	#12
Pebbles By the Sea Medlem siden: Mar 2007 Innlegg: 12.571 Blogginnlegg: 186	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Opprinnelig lagt inn av liefje, her. De er vel strengt tatt ikke ansvarlig for hvilke ekstrakostnader du har ved aa bestille derfra, men de burde vel kanskje i det minste opplyse om hvilken speditör de bruker ogsaa ha en link til speditörens side med opplysninger om kostnader ifm. bruk av dem. Det er definitivt relevant for kunden, dette. Og for meg er det viktig å gi beskjed om at det er uaktuelt å handle der igjen om det skal foregå ved hjelp av DHL. __________________ "I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." - Maya Angelou -

31-05-13, 12:18	#13
Toffskij kamerat Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 29.192 Blogginnlegg: 694	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Ofte er det umulig å finne ut hvilken speditør nettbutikker bruker, jeg har flere ganger opplevd at de sier en ting og gjør noe annet. Jeg har også hatt gleden av å betale noen heftige gebyrer til DHL, og prøver så godt jeg kan å unngå dem. __________________ Prima (0503) et Secunda (0505) “Do you find it easy to get drunk on words?" "So easy that, to tell you the truth, I am seldom perfectly sober.” (Dorothy L. Sayers, Gaudy Night)

31-05-13, 12:43	#14
Pebbles By the Sea Medlem siden: Mar 2007 Innlegg: 12.571 Blogginnlegg: 186	Sv: 80 % toll og gebyrer?! Opprinnelig lagt inn av Toffskij, her. Ofte er det umulig å finne ut hvilken speditør nettbutikker bruker, jeg har flere ganger opplevd at de sier en ting og gjør noe annet. Jeg har også hatt gleden av å betale noen heftige gebyrer til DHL, og prøver så godt jeg kan å unngå dem. Vel, jeg har ihvertfall lært noe i dag! Ikke flere bestillinger av klær fra utlandet før jeg har sjekket dette grundig neste gang. Takk for tilbakemeldinger! __________________ "I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." - Maya Angelou -

80 % toll og gebyrer?!

80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80% toll og gebyrer?!

Sv: 80% toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!

Sv: 80 % toll og gebyrer?!