Expert og retur

[Camomilla]

De har 30 dagers returrett, men må man begrunne eller forklare noe videre hvorfor man vil returnere ett produkt og bytte det i noe annet?

Greia er at pappa har kjøpt en vare som er i overkant fancy og flott enn det han trenger og har behov for. Han fikk god hjelp, men han har lite peiling på data og PC.
Han vil returnere den stasjonære maskinen han kjøpte og få en bærbar som mamma også kan bruke. Hun sitter i rullestol og kommer ikke inn på rommet det maskinen står.