Rettigheter ved levering av kjøpte varer

[SpetakkelRandi]

Visste ikke helt hvordan jeg skulle formulere overskriften...

Forrige onsdag kjøpte jeg meg hvitevarer på elkjøp. Har nå spinket og spart i mange mnd og da studielånet kom kunne jeg spytte i resten av beløpet og endelig invistere i en kliss ny vaskemaskin og tørketrommel. Etter å ha vasket klær med en maskin som nesten ikke klarer å sentrifugere, så endelig!!! og tørketrommel og gitt.

Vel, dette var ikke noe med poenget å gjøre, men måtte bare si det..

vel altså.. betalte 600 kr for å få dem kjørt hjem hit og bært inn og innstallert. De lovet meg leveringsdato 10.01. og Betalte også 200 kr for at de skulle ta med det gamle vraket som står her.
Men det lekre vinterværet ødela. Det hadde regnet/sluddet hele dagen, og bakken opp het hvor jeg bor, hadde fryst og lastebilen ringte da de sto nedi bakken og ikke kom seg opp.
De sa jeg måtte bare vente så skulle kundeservice ringe meg. Jaja.. ble bare super skuffet, men sånn er det jo. Uansett så syns jeg det er rart at de ikke kom opp når alle som bor her kommer seg opp... Men lastebil er vel kanskje litt tungt.. ?

Vel, hva gjør jeg nå da? Må jeg bare finne meg i dette? Ingen kan jo styre været, men de må jo levere hva jeg har betalt for...

[Misty]

Jeg tenker at man jo ikke kan noe for at bilen ikke kommer opp bakken, men jeg ville ikke betalt for flere leveringer.
Var det ikke strødd i bakken, hadde ikke lastebilen kjettinger? De må jo også ta hensyn til vær og føre slik at de har nødvendig utstyr i bilen.

[SpetakkelRandi]

ja de er elendig å strø og fikse her.. Er ikke privat vei men ikke en vei som ikke kommunen prioriterer...
Og ja det er rart at de ikke har kjettinger... (?)...
skal absolutt ikke betale for flere leveringer nei. Måtte bare høre her, i tilfelle de sier jeg må det.

[Che]

Du kan jo ikke kreve at de skal bære dråget opp bakken heller. En lastebil er jo av en helt annen størrelse.

[SpetakkelRandi]

Opprinnelig lagt inn av Bauche, her.

Du kan jo ikke kreve at de skal bære dråget opp bakken heller. En lastebil er jo av en helt annen størrelse.

Nei nei, men om jeg kan kreve og nekte å betale for hver gang de prøver å levere..

[Che]

Jeg vil jo håpe at du får tilbake pengene for levering om de ikke greier å levere innen rimelig tid.

[SpetakkelRandi]

Det hadde jo vært kjekt.. men regner ikke med det da.

[Neket]

Jeg ville tro at de prøvde igjen når det ikke var så glatt, og at du ikke betalte noe mer?

[United]

De leverer når føret tillater det. Og du skal ikke betale mer enn dere avtalte først.

[SpetakkelRandi]

Ringte dem i dag og sa at de burde levere IDAG etter som det er kun slaps og ikke frost på veiene nå og nå har de vært her og måkt osv.
Men neida, de kunne ikke levere verken i dag eller i morgen for det var fullt på leveringslisten.
(Joda, men jeg var jo uansett før på listen vel?)
Men torsdag kunne de.... den dagen det er meldt minusgrader igjen..
Jeg spurte om de da hadde tenkt å bruke kjetting på bilen eller kanskje en mindre varebil i stedet? Njaaaaa.. Det kunne jo ikke hun(i tlf) vite... hun satt jo bare på sentralbordet.

jaja....

[millact]

Håper det ordner seg på torsdag! Skjønner at det ikke er så lett å styre været akkurat.

[Fakse]

Gratulerer med nye hvitevarer, håper det ordner seg

Problemer med å få levert er helt vanlig, tror Eljip hadde fire runder før de klarte å levere tv'en vi kjøpte for noen år siden. Var nede på butikken og kjefta på den til slutt, og fikk noe slags kompensasjon mener jeg.

[Malama]

Vi ble lovet levering tirsdag før 14, som ble til torsdag klokken 21 når alt kom til alt, helt uten værproblemtikk (Bare leveringsproblemer, de solgte maskina to ganger, så de hadde den ikke... vi fikk derfor en annen enn bestilt, men uten å betale mellommlegget)

Rettigheter? tja, nei, de leverer når de leverer, åpenbart. Og de leveringslistene går gjerne på geografiske områder, så de skal vel ikke din retning igjen før torsdag da?

[SpetakkelRandi]

[Katta]

Leveringsrot er ganske vanlig. Hør med GydaG om levering av sofa.

[Katta]

Men altså, er du lur kjøper du deg en liten sekk med sand og strør der det er verst. Så øker du sjansene.

[Neket]

Leveringsrot er absolutt vanlig altså. Når mamma og pappa skulle flytte satt mamma på en campingstol i 6 timer i tom leilighet, kun med selskap av en reiseradio og ventet på en seng som skulle leveres. Den dukket til slutt opp på den gamle adressen, selv om leveringsadressen var bekreftet flere ganger over telefon.

[SpetakkelRandi]

de kom i går.. hurra...

har vasket og tørket og stått på.. jeg er i sjokk over hvor mye tid jeg sparer nå..

Takk til elkjøp som gav meg pengene tilbake for leveringen. Flinke, serviceorienterte folk skal man lete lenge etter..
og de guttene som kom og leverte..

[Fakse]

Så bra

[SpetakkelRandi]

Jeg er bare så overlykkellig.



Vasker sengetøy nå.. *informerer* og alt lukter kjempe deilig og rent.. alt har luktet våt hund ganske lenge..