Renseriet har ødelagt sofaen vår. Hva har vi krav på?
Først klarte de å vaske trekkene, og det på en slik måte at de ble gulskjoldete. Nå har de fått vekk skjoldene (sammen med mye av den opprinnelige fargen, kan det se ut som), og nå er trekkene krympet så mye at vi ikke får dem på lenger. Ja, med unntak av ryggputene; de er i dun, så de tilpasser seg jo – med det resultatet at det nå er ca. 10 cm sprik mellom putene i ryggen der det før var tett.
Kan jeg kreve at de bekoster omtrekking hvis de ikke klarer å fikse trekkene? (Jeg ville gjette på mellom 10–15 000 kroner for å få sydd nye putetrekk, og det er bare hvis stoffet fortsatt er å få tak i. Hvis ikke må vi trekke om sofaen også, og da begynner det sikkert å nærme seg prisen vi betalte for den i utgangspunktet. )
|