Hva gjør man når ikke pakker kommer frem (i forhold til posten)

[Avatar]

Jeg har kjøpt og solgt ting flere ganger her inne. Og alt har kommet dit det skal, med unntak av en gang.

For 2 uker siden sendte jeg to pakker (samtidig) og skulle motta en.
Den ene jeg sendte kom frem etter 2 dager, den andre har ikke kommet frem. Ei heller den jeg skulle motta.

Jeg presiserer at jeg ikke lurer på dette i forhold til kjøper og selger (den biten ordner seg!), men i forhold til posten.
Kan pakker bare bli borte?! Pakken har både en mottaker og en avsender ( de jeg sendte har i alle fall det).
Har ikke posten NOE som helst ansvar når man sender pakker som brev? Og, hva gjør man i forhold til posten i slike saker?

Ja, vet det lønner seg å sende med sporing, men i disse tilfellene ville portoen da nesten blitt dyrere enn selve varen og da lønner det seg jo ikke å kjøpe brukt.

Utrolig kjipt!!