Hva skal jeg kreve? Har blitt lurt (tv-kjøp)
Jeg kjøpte ny fin tv hos Elkjøp for et par uker siden. Da var jeg klar på at jeg ville ha tv med opptaks / pause mulighet. Det sto mellom flere alternativer, og jeg hørte på selger og endte opp med den dyreste tv'n for med den skulle jeg kunne ta opp på ekstern harddsik, og jeg kunne klare meg uten pvr-boks.
Vel hjemme fikk vi ikke dette til å funke, og jeg har hatt mange mailer med Sony support. Konklusjonen er:
1. Opptak funker bare med tv'ns innebygde mottaker
2. Tv'ns mottaker går ikke sammen med parabol (bare kabel-tv eller vanlig tv-antenne)
3. Jeg trenger en canal digital pvr-boks som koster 2500,-
Altså sitter jeg med tv uten opptaksmulighet, og jeg må gå tilbake til forhandler å klage. Men hva skal jeg kreve? Selgeren har solgt meg noe som ikke virker slik han sa, og jeg har ikke fått den løsningen jeg ønsket meg. Men ellers er tv'n super og jeg har ikke lyst å levere den tilbake.

__________________
Tre fininger : 07 - 09 - 11
|