Trenger ikke akuttnummer (Aftenposten.no)

[Clubby]

I disse dager spres det flere lange kjedebrev på e-post med råd til alle mottagere om å lagre et eller flere telefonnummer til deres nærmeste pårørende på mobilen, merket som "ICE" i telefonboken.

Ideen om at alle burde lagre telefonnummeret til sine nærmeste pårørende i mobilen, merket som "ICE" (In case of Emergency – når uhellet er ute) i kontaktlisten, dukket opp i Storbritannia for flere år siden.


Fra utlandet
Den opprinnelige ideen gikk ut på at folk burde ha et kort på seg, gjerne i lommeboken, som forteller hvem deres nærmeste pårørende er – slik at de kan kontaktes om man skulle bli akutt syk og ikke selv kan gjøre rede for seg.

Nå er det flere som har med seg mobiltelefon, enn lommebok og klokke, derfor har ideen om å legge slik info inn i mobilen dukket opp. I Sverige har det for eksempel blitt veldig vanlig.


Ikke behov
- Folk må jo selvfølgelig gjerne legge inn slik informasjon på mobilen sin, men behovet i en akuttfase om de blir dårlige er minimal, sier informasjonsrådgiver Marit Stenbråten ved Ullevål Universitetssykehus til Forbruker.no.

- Når våre ambulansefolk er ute og skal hjelpe syke mennesker, konsentrerer de seg selvsagt om å redde liv og få satt i gang behandlingen. Varslingen av pårørende og slikt tar vi inne på sykehuset, sier Stenbråten.
Hun forteller at Ullevål sykehus har fått en mengde henvendelser om ICE de siste dagene, både fra presse og privatpersoner som ønsker å vite mer, etter å ha fått kjedemailene tilsendt.

- Ambulansefolkene våre har ikke selv tid til å snakke med alle sammen, men avdelingssjefen for ambulansetjenesten, Bjørn Karr, har bedt oss videreformidle deres holdning, sier Stenbråten.


Ikke alle har mobil
- Det er såpass mange pasienter som faktisk ikke har mobil i dag, eldre og andre som rett og slett ikke har råd til slikt, at dette er lite aktuelt for mange av våre pasienter, opplyser ambulansesjefen via sin informasjonsavdeling.

Akuttmedarbeiderne på Ullevål avviser ikke at ICE kan bli et nyttig hjelpemiddel om noen år, men foreløpig er det lite aktuelt både å se etter det i en akuttfase og oppfordre folk til å lagre slike numre i håp om at dere pårørende automatisk blir varslet umiddelbart om noe skjer med dem.


Bare unntaksvis
Kjapp tilgang til pårørende, som lagring av telefonnummer i mobilen, skal være løsningen på et eventuelt problem - at ambulanse- og sykehuspersonell har behov for slik informasjon.

- Men det har vi altså svært sjelden, i hvert fall i akuttfasen, sier Stenbråten.
- Det er bare helt unntaksvis at det blir behov for slike data, sier hun.


Tok av etter terrorbombene
Det er ambulansetjenesten i den britiske byen Norwich, East Anglian Ambulance, som først kom med ideen om å lagre nummeret til nærmeste pårørende i mobilen.

- Vi lanserte det i samarbeid med Vodafone i mars 2005, og fikk et kjempeløft på både bruken av og kjenneskapen til dette i forbindelse med terrorbombene i London i mars samme år, sier kommunikasjonssjef ved East Anglian Ambulance, Matthew Ware til Forbruker.no.
Han forteller også at etter at e-post-rundene og SMS-tipsene om ICE etter London-terroren avtok etter hvert, har oppmerksomheten rundt dette lagt seg.


Mangler sponsor
- Vi har ikke midler til å spre budskapet om systemet og mangler sponsorer for å kjøre nye kampanjer sier Ware – som fortsatt har stor tro på at lagringen av numre til pårende i mobilen er både nyttig og viktig.

- Selvfølgelig konsentrerer ambulansefolkene seg om å redde liv når de kommer frem til et åsted eller et sykdomstilfelle, men er det andre folk tilstede – som for eksempel politi- eller brannfolk som har tid til å ringe de pårørende – kan vi få viktig informasjon om blant annet pasientens sykehistorie.
Ware legger også til at når man kommer opp i en situasjon der man må kontakte den skadede eller sykes pårørende, kan det være nyttig å finne frem til personen som pasienten selv har valgt som den første som kontaktes.