Når man mottar noe man ikke har bestilt

Bel@ni · 26-07-11, 23:15

Hva slags rettigheter har man da?
Har mottatt noen tabletter i posten som jeg ikke kan vedkjenne meg at jeg har bestilt. Har gjort firmaet oppmerksom på dette og sagt at jeg vil se bestillingen samt at dersom de skal ha dette returnert må de sende meg returkonvolutt. De svarer med at dette må jeg betale og at de har motatt bestilling i mitt navn.
Har ikke bestilt dette og mener det er helt feil at jeg skal måtte legge ut penger slik at dette blir returnert, samt at jeg har brukt litt tid på dette på div e-post skriving osv. De har heller ikke kunnet fremmlegge bestillingen som jeg sigelig har gjort.

Hva gjør jeg?

26-07-11, 23:15	#1
Bel@ni Aktiv Medlem siden: Oct 2006 Innlegg: 225	Når man mottar noe man ikke har bestilt Hva slags rettigheter har man da? Har mottatt noen tabletter i posten som jeg ikke kan vedkjenne meg at jeg har bestilt. Har gjort firmaet oppmerksom på dette og sagt at jeg vil se bestillingen samt at dersom de skal ha dette returnert må de sende meg returkonvolutt. De svarer med at dette må jeg betale og at de har motatt bestilling i mitt navn. Har ikke bestilt dette og mener det er helt feil at jeg skal måtte legge ut penger slik at dette blir returnert, samt at jeg har brukt litt tid på dette på div e-post skriving osv. De har heller ikke kunnet fremmlegge bestillingen som jeg sigelig har gjort. Hva gjør jeg?