Ruter - dyrest i verden. Hvordan utøve forbrukermakt som virker?
Ruter har fått velfortjent mye pes de siste årene sine. De har nå utviklet et billettsystem som krever mye av brukeren, og de skal nå sette opp prisen ytterligere.
Ett par av punktene som irriterer meg:
- Kortene kan ikke brukes av flere. Skal man da f.eks. ha med seg en kompis av barnet på tur, må man kjøpe eget elektronisk kort til denne.
- Kortene kan ikke fylles opp med antall reiser, kun faste pengesummer. Disse stemmer ikke overens med reisepris, slik at man alltid vil sitte igjen med litt penger man ikke får brukt på kortet.
- Enkeltbillett skal nå koste 50 kroner på bussen, dyrest i hele verden. Minstepris på Taxi koster 109, så er man tre lønner det seg å ta taxi.
- Mange steder er det flere kilometer mellom hvert utsalgssted av billetter, og man er da stuck med å enten snike, eller betale i dyre dommer på trikken.
- Det finnes ikke billettautomater inne på trikken/bussen, slik som i Berlin.
- De mener at å betale via SMS er gammeldags, og vil heller vente på at de får utviklet en betalings-app.
Selv om Oslo bystyre vedtok dette i 2010.
- Når de blir spurt om disse tingene svarer de bare tull.

På toppen av dette kan man legge flerfoldige millioner i å utvikle systemer som ikke virker, lage seg et nytt intetsigende navn samt generell arroganse.
Hvordan kan man utøve forbrukermakt som faktisk virker mot Ruter? Hvordan kan vi tvinge dem til å gi oss det tilbudet vi betaler for?
Aftenposten: Verdens dyreste
__________________
|