Reklamere på sofa?

[Amelie]

Opprinnelig lagt inn av Ulvhedina, her.

De har tatt den bort rett etter jeg reklamerte siste gangen. Du kan bare ringe dem eller sende mail, så leter de opp kjøpet ditt og sender en mann for å se på den. Men; ikke reklamer på alle tingene med mindre du finner det nødvendig!

Hvis dere har tenkt dere å beholde sofaen og ta i mot et avslag i pris (minimum 50%, for det solgte de sofaene for etter en stund grunnet dårlig kvalitet), så lønner det seg å holde tilbake på noen ting, slik at du ikke mister reklamasjonsretten på alt. Om jeg ikke tar mye feil, så mister du bare reklamasjonsretten på de feilene du har klaget inn og fått tilbakebetalt for. Hvilket i praksis vil si at dersom du klager inn stoffet og nuppene, og får godgjørelse for det, kan du klage inn knirking/sammensunket fyll i ettertid, men ikke stoff og nupper. Skjønner du? :går lange omveier om meg selv i dag:

Altså, jeg kan reklamere på nupper (det er igrunn bare det som er problemet) og få 50 % avslag på sofaen? Vi betalte ca 11 000 for den, og kan muligens få igjen 5500,- ?

[Ulvhedina]

Opprinnelig lagt inn av Amelie, her.

Altså, jeg kan reklamere på nupper (det er igrunn bare det som er problemet) og få 50 % avslag på sofaen? Vi betalte ca 11 000 for den, og kan muligens få igjen 5500,- ?

Ta kontakt med dem, forklar dem at stoffet har blitt "slaskete" og at det nupper. De sender en mann som tar bilder og bekrefter. Deretter får du beskjed om å plukke ut en ny sofa til samme pris hos dem. Du går i butikken og kikker, men finner ikke noe som passer med dine krav (vi slet i hvertfall maks). Da foreslår du at du kan få et avslag i pris. Ikke godta midre enn 50%. Vips så betaler de pengene ut til deg. Dog; du må nok regne med at du må kjøpe ny sofa om ikke alt for lenge. Fyllet i putene kommer til å sige, og det er overhengende fare for at den begynner å knirke. Skjønt, om du har spart disse to andre klagene, så kan du faktisk reklamere på dem i ettertid, selv om du har godtatt en godgjørelse for den andre feilen.
Alternativet er å få en ny sofa av samme slag. Klage på denne også for samme feil. Få nok en ny sofa og klage en tredje gang, for så å heve kjøpet.
Skjønt, de var ikke vanskelige når jeg tok opp muligheten for å heve kjøpet.
Om ikke jeg tar mye feil.