Sv: Må jeg betale for dette?
Ble avbestillingen gjort av deg online? Eller sendte du de en mail med beskjed om at du ønsket å avbestille?
Om du sendte mail, kan den ha blitt lest og registrert etter at varen var lagt til sending. Da må du nok påregne å betale for retur frakten ja. Om du velger å ikke hente den på posten kan du regne med at du får en faktura i etterkant.
Om du ringte for å avbestille, burde det vært gjort med en gang. Du kan ha vært uheldig å truffet på en vikar, eller en som ikke har muligheter for å slette ordre. Da kan det allerede være for sent innen saken kommer i hende på de som _kan_ slette.
:erfart:
__________________
Snuppa 98
Poden 05
|