Gruffetråden #5

[Billa]

Opprinnelig lagt inn av Trulte, her.

s
Skjønte ikke? Alle har vel ringe og videomuligheter i dag? Nav som andre?

Jeg er arbeidsgiver, og prøver å kommunisere med NAV for å få til beste mulig løsning i forbindelse med en ansatt som er på vei over i AAP. Men det er ikke mulig å få svar på en 10 uker gammel henvendelse om dialogmøte 3 og det er ikke mulig å henvende meg via mail eller Chat, eller ringe lokalt. Jeg MÅ henvende meg gjennom arbeidsgivertelefonen, eller skrive det jeg ønsker inn aktivitetsplanmodulen til den det angår i Mitt NAV (som tydeligvis ikke leses ofte nok). Jeg blir helt sprø, og tiden går. Det er jo ikke alle som er helt selvgående på å sette seg inn i egne rettigheter og frister og muligheter - og da hadde det vært supert om jeg hadde litt effektive verktøy til å hjelpe...

Ikke-Coronarelatert kommunikasjon henspeilet til at det for arbeidsgivere MED Corona-spørsmål er opprettet en egen chatfunksjon. Som jo er genialt for kjappe svar! Men ikke tilgjengelig for oss med sykmeldte med andre plager.

[Trulte]

Opprinnelig lagt inn av Billa, her.

Jeg er arbeidsgiver, og prøver å kommunisere med NAV for å få til beste mulig løsning i forbindelse med en ansatt som er på vei over i AAP. Men det er ikke mulig å få svar på en 10 uker gammel henvendelse om dialogmøte 3 og det er ikke mulig å henvende meg via mail eller Chat, eller ringe lokalt. Jeg MÅ henvende meg gjennom arbeidsgivertelefonen, eller skrive det jeg ønsker inn aktivitetsplanmodulen til den det angår i Mitt NAV (som tydeligvis ikke leses ofte nok). Jeg blir helt sprø, og tiden går. Det er jo ikke alle som er helt selvgående på å sette seg inn i egne rettigheter og frister og muligheter - og da hadde det vært supert om jeg hadde litt effektive verktøy til å hjelpe...

Ikke-Coronarelatert kommunikasjon henspeilet til at det for arbeidsgivere MED Corona-spørsmål er opprettet en egen chatfunksjon. Som jo er genialt for kjappe svar! Men ikke tilgjengelig for oss med sykmeldte med andre plager.

Det eneste sikre for deg som arbeidsgiver er å ringe arbeidsgivertelefonen eller din bedriftskontakt (om du har), direkte. Mange kontor jobber mot bedrifter/fast kontaktperson for sykmeldte. Undersøk om du har en! Å legge inn en digital forespørsel i en oppfølgingsplan kan drukne/overses i mengde. Chatfunksjoner er gull, og det kommer helt sikkert flere områder! Jeg håper også på det!

[Billa]

Opprinnelig lagt inn av Trulte, her.

Det eneste sikre for deg som arbeidsgiver er å ringe arbeidsgivertelefonen eller din bedriftskontakt (om du har), direkte. Mange kontor jobber mot bedrifter/fast kontaktperson for sykmeldte. Undersøk om du har en! Å legge inn en digital forespørsel i en oppfølgingsplan kan drukne/overses i mengde. Chatfunksjoner er gull, og det kommer helt sikkert flere områder! Jeg håper også på det!

Tro meg, jeg har ringt flere ganger. Og deres oppfordring var å legge inn mine forespørsler i en plan Jeg har ikke lenger en fungerende kontaktperson, vi er ikke lenger en prioritert bransje har jeg fått beskjed om. Hun var veldig tilstede og PÅ de første årene, med møter og info og tilstedeværelse og hjelp. Nå er jeg overlatt til meg selv. Også fikk jeg beskjed om at MIN oppgave var kun å følge opp og tilrettelegge, ikke styre med NAV og AAP, men når man er 100 % i snart et år, er det lite jeg får gjort utover å holde kontakten. Jeg synes opplegget for å følge opp som arbeidsgiver har blitt kjempedårlig de siste årene.

[Trulte]

Opprinnelig lagt inn av Billa, her.

Tro meg, jeg har ringt flere ganger. Og deres oppfordring var å legge inn mine forespørsler i en plan Jeg har ikke lenger en fungerende kontaktperson, vi er ikke lenger en prioritert bransje har jeg fått beskjed om. Hun var veldig tilstede og PÅ de første årene, med møter og info og tilstedeværelse og hjelp. Nå er jeg overlatt til meg selv. Også fikk jeg beskjed om at MIN oppgave var kun å følge opp og tilrettelegge, ikke styre med NAV og AAP, men når man er 100 % i snart et år, er det lite jeg får gjort utover å holde kontakten. Jeg synes opplegget for å følge opp som arbeidsgiver har blitt kjempedårlig de siste årene.

Det du sier er veldig interessant, og viser at de forskjellige navkontorene jobber veldig forskjellig og har forskjellig organisering. Du som arbeidsgiver skal også ivaretas, så dine innspill og dine opplevelser hadde nok vært nyttige om de nådde en leder på ditt lokale navkontor. (Ikke bare kontaktperson og kontaktsenter). Du høres ut som en god leder, som ønsker det beste for dine ansatte. Det er nok ikke alt du *har noe med*, men tenker det er viktig for alle arbeidsgivere å forstå hva som skjer og hva enhver part kan bidra inn med for å skape en trygghet. Samarbeid er alfa omega!

[Billa]

Opprinnelig lagt inn av Trulte, her.

Det du sier er veldig interessant, og viser at de forskjellige navkontorene jobber veldig forskjellig og har forskjellig organisering. Du som arbeidsgiver skal også ivaretas, så dine innspill og dine opplevelser hadde nok vært nyttige om de nådde en leder på ditt lokale navkontor. (Ikke bare kontaktperson og kontaktsenter). Du høres ut som en god leder, som ønsker det beste for dine ansatte. Det er nok ikke alt du *har noe med*, men tenker det er viktig for alle arbeidsgivere å forstå hva som skjer og hva enhver part kan bidra inn med for å skape en trygghet. Samarbeid er alfa omega!

Jeg prøver- og opplever også et det er en forventning at jeg er involvert så lenge den ansatte er åpen om alt fra diagnose og behandling, til planer og relasjoner til behandlere. Jeg skulle veldig gjerne ønske at jeg kunne være trygg på at alt jeg egentlig ikke skal ha noe med er ivaretatt, men fra min side av bordet, synes jeg det er ekstremt lite oppfølging av den sykmeldte. Særlig sårbart blir det jo da, når legen er av typen som bare forlenger sykmeldingen hver måned via en plattform eller melding. Nå har det gått 12 måneder, og veien går ut av arbeidslivet for godt - dessverre. Jeg er veldig klar over hvor mitt ansvar stopper, men 20 års erfaring viser hvor problemene havner til slutt, hvis de andre involverte (sykmeldt, NAV, behandler) ikke har gjort det de burde og skulle. Mitt fang.