Reise i disse korona-tider?

[Blå]

Dette skal tydeligvis bli gøy.

Flyet ned er kansellert. Når jeg går inn på nettsiden der det står kansellert fly har du muligheten i menyen til å "kreve penger tilbake". Når jeg går inn på den er det bare en mulighet til å kreve Cash Points.

Jeg fant et telefonnummer, men der ble jeg satt over til det engelske fordi det var for lang ventetid på det norske. Og det er ingen epostmulighet. Chatroboten deres skjønner tydeligvis ikke ordet epost.

Noen som har noen gode råd for å faktisk komme i kontakt med Norwegian? En epost eller annen mulighet til å la dem ta kontakt når de hadde tid hadde vært greit.

[Nenne]

Opprinnelig lagt inn av Blå, her.

Noen som har noen gode råd for å faktisk komme i kontakt med Norwegian? En epost eller annen mulighet til å la dem ta kontakt når de hadde tid hadde vært greit.

Har du prøvd via FB? Jeg vet ikke altså, men mange kan nås enten ved å legge inn innlegg eller bruke Messenger.

[Toffskij]

Opprinnelig lagt inn av Nenne, her.

Har du prøvd via FB? Jeg vet ikke altså, men mange kan nås enten ved å legge inn innlegg eller bruke Messenger.

Jeg tror Toffemannen kom gjennom til Norwegian på kundechatten deres, OG fikk refundert penger.

[Mex]

Opprinnelig lagt inn av Blå, her.

Dette skal tydeligvis bli gøy.

Flyet ned er kansellert. Når jeg går inn på nettsiden der det står kansellert fly har du muligheten i menyen til å "kreve penger tilbake". Når jeg går inn på den er det bare en mulighet til å kreve Cash Points.

Jeg fant et telefonnummer, men der ble jeg satt over til det engelske fordi det var for lang ventetid på det norske. Og det er ingen epostmulighet. Chatroboten deres skjønner tydeligvis ikke ordet epost.

Noen som har noen gode råd for å faktisk komme i kontakt med Norwegian? En epost eller annen mulighet til å la dem ta kontakt når de hadde tid hadde vært greit.

Jeg kom igjennom på telefonen til Norwegian i forrige uke. Norsk kundesenter, svensk saksbehandler. Mellom 8-17 tror jeg de har åpningstider.

[Blå]

Det var så mye kø at jeg ble satt over på den engelske. Og snakket med en indisk dame som insisterte på at det var en link på nettsiden som ikke var der.

Skal kose meg med dette i morgen tenker jeg

[Lavender]

Opprinnelig lagt inn av Blå, her.

Noen som har noen gode råd for å faktisk komme i kontakt med Norwegian? En epost eller annen mulighet til å la dem ta kontakt når de hadde tid hadde vært greit.

Jeg googlet ca Norwegian kansellert tilbakebetaling og fant link, fikk bekreftelse på Mail, men penger har jeg ikke fått. Sendte 7. og 20. April.

https://www.norwegian.no/ipr/refund#...y=CANCELLATION

[polarjenta]

Opprinnelig lagt inn av Lavender, her.

Jeg googlet ca Norwegian kansellert tilbakebetaling og fant link, fikk bekreftelse på Mail, men penger har jeg ikke fått. Sendte 7. og 20. April.

https://www.norwegian.no/ipr/refund#...y=CANCELLATION

Da har jeg hatt flaks , for her ble flyet kansellert i løpet av mai en gang, og jeg fikk også pengene i mai.

[Blå]

Det var på den linken jeg bare fikk tilbud om cash points. Men jeg skal prøve igjen i morgen

[Lavender]

Opprinnelig lagt inn av Lavender, her.

Jeg googlet ca Norwegian kansellert tilbakebetaling og fant link, fikk bekreftelse på Mail, men penger har jeg ikke fått. Sendte 7. og 20. April.

https://www.norwegian.no/ipr/refund#...y=CANCELLATION

I går snakket jeg med flere som hadde fått penger tilbake, så jeg søkte litt, tenkte å ringe Norwegian. Men fant ny link for refusjon, fikk registrert begge reisene mine, og igjen kvittering tilbake på at refusjon var søkt. Merkelig, jeg har ventet tålmodig siden 7. April.

https://norwegian-no.custhelp.com/ap...tail/a_id/2084