Reise i disse korona-tider?

[Anne C]

I starten av forrige uke sendte mannen mail til Austrian om at vi ville ha penger, og ikke ny tur eller poeng. De brukte 2 dager på å svare at det var greit, og at pengene skulle overføres til kredittkortet som ble brukt.

[Dragen]

Opprinnelig lagt inn av Anne C, her.

I starten av forrige uke sendte mannen mail til Austrian om at vi ville ha penger, og ikke ny tur eller poeng. De brukte 2 dager på å svare at det var greit, og at pengene skulle overføres til kredittkortet som ble brukt.

Jeg fylte inn et skjema for to måneder siden, og har ikke hørt noe mer.

[Anne C]

Opprinnelig lagt inn av Dragen, her.

Jeg fylte inn et skjema for to måneder siden, og har ikke hørt noe mer.

Prøv igjen. Mannen sendte faktisk to mailer om hverandre forrige uke, og vi fikk svar på begge samme uke. Den siste mailen var et svar på at de allerede hadde svart oss.

[Dragen]

Opprinnelig lagt inn av Anne C, her.

Prøv igjen. Mannen sendte faktisk to mailer om hverandre forrige uke, og vi fikk svar på begge samme uke. Den siste mailen var et svar på at de allerede hadde svart oss.

Jeg sendte et nytt skjema i mindten av juli, og har nå fått beskjed om at de skal refundere det jeg har betalt for billettene. Da regner jeg med at det ordner seg.

[Lavender]

Jeg fikk svar på min purring hos Norwegian, det tar tid var svaret. Straks seks uker siden jeg fikk Mail om at den første reisen de kansellerte nå var behandlet og klar til utbetaling. Jeg har en reise til som skulle vært syv uker senere, også kansellert av Norwegian, den kunne de ikke svare for overhodet.

[Anne C]

Opprinnelig lagt inn av Dragen, her.

Jeg sendte et nytt skjema i mindten av juli, og har nå fått beskjed om at de skal refundere det jeg har betalt for billettene. Da regner jeg med at det ordner seg.

Vi fikk pengene i dag. Det gikk ca 5 uker fra vi sendte inn krav til det kom i dag.