NAVs måte å skrive brev på ...

[Mikkeline]

Håper du får til en avtale med Statens innkrevingssentral. For en lei situasjon nå like før jul.

[gajamor]

Opprinnelig lagt inn av Libra, her.

Du får nok helt sikkert en veldig fornuftig avtale med Statens Innkrevingssentral, enten om utsettelse av betalingen eller avtale om et lite beløp. De bruker være veldig imøtekommende. Lykke til.

Veldig greie damer de jeg har truffet på i telefonen!

[Jessica]

I dag har jeg ringt Statens Innkrevningssentral. Der fikk jeg beskjed om at de forholdt seg til oppdragsgiver så jeg måtte ta kontakt med deres oppdragsgiver, som er NAV.

Jeg ringte NAV Forvaltning. Etter å ha forklart hva det gjaldt ble jeg satt over til en person som ikke var kommet på jobb enda. Ring tilbake etter kl. 09. Ringte 09 og fikk til svar at personen satt i møte til 10.10. Ringte kl. 10.11 og fikk til svar at personen satt i møte til kl.11.20. Ringte kl. 1125 og personen var ikke tilstede, kanskje hun spiser? Ringte 2-3 ganger til. Siste gang kl. 1420 da fikk jeg beskjed om at personen var i møte ut dagen.

De hyggelige som svarte når jeg ringte sa at jeg kunne jo sende en mail. Det vil jeg ikke. Jeg vil snakke med noen om dette. De kunne be den personen ringe meg. Det kan jeg ikke så lenge jeg underviser elever. Jeg vil være forberedt når jeg skal snakke med dem. En jeg traff på telefonen mente at jeg måtte regne med å betale. Jeg fikk jo evnt. pengene tilbake om jeg fikk medhold. Jeg svarte at jeg nekter å betale noe som helst før anken er ferdigbehandlet.

Jeg er en tålmodig sjel, men må si at jeg kjenner sinnet stiger. Heldigvis klarer jeg å beholde roen selv om det koker........ I morgen prøver jeg igjen..... grrrrr......... For et system.......

[Libra]

Det eneste du kan gjøre er å fremsette et krav til NAV om utsatt iverksettelse av kravet, men som sagt har ikke klage oppsettende virkning. Jeg er usikker på om det er rettspraksis eller om det er nedfelt i lov.

Du skal kunne få gjort en avtale med SI om evt å få dele opp beløpet eller utsatt forfrallsdato dersom du ikke fremmer krav om utsatt iverksettelse.

[Jessica]

Opprinnelig lagt inn av Libra, her.

Det eneste du kan gjøre er å fremsette et krav til NAV om utsatt iverksettelse av kravet, men som sagt har ikke klage oppsettende virkning. Jeg er usikker på om det er rettspraksis eller om det er nedfelt i lov.

Du skal kunne få gjort en avtale med SI om evt å få dele opp beløpet eller utsatt forfrallsdato dersom du ikke fremmer krav om utsatt iverksettelse.

Hvordan fremmer jeg krav om utsatt iverksettelse? Må det også være skriftlig. Iflg. SI så skal de kun gjennomføre for oppdragsgiver. De var helt uinteressert i å hjelpe meg på noen måte da jeg sa at jeg ikke så hvorfor jeg skulle betale dette nå når jeg venter på svar på anke.

[Libra]

Opprinnelig lagt inn av Jessica, her.

Hvordan fremmer jeg krav om utsatt iverksettelse? Må det også være skriftlig. Iflg. SI så skal de kun gjennomføre for oppdragsgiver. De var helt uinteressert i å hjelpe meg på noen måte da jeg sa at jeg ikke så hvorfor jeg skulle betale dette nå når jeg venter på svar på anke.

Kravet må du fremme til det kontoret som har fattet vedtak om tilbakebetaling.

Du får avtale om å dele opp beløpet hos SI, men de kan ikke vente med å drive inn kravet. Det har de ikke mulighet til.

[m|nken]

Kan man ikke bare prøve og utsette betalingsfristen hos Statens Innkrevningssentral?

[Jessica]

Opprinnelig lagt inn av Libra, her.

Kravet må du fremme til det kontoret som har fattet vedtak om tilbakebetaling.

Du får avtale om å dele opp beløpet hos SI, men de kan ikke vente med å drive inn kravet. Det har de ikke mulighet til.

Jeg kommer ikke til å avtale noe som helst ang. å dele beløpet så lenge anken min ikke er behandlet. Jeg syns det er utrolig frekt av NAV Forvaltning å sende dette videre til SI når ankeperioden enda ikke er over. Jeg har stor tro på at jeg slipper å betale ettersom jeg kan bevise at saksbehandler i NAV har feilinformert.

Jeg får nok bare fortsette å ringe NAV Forvaltning i morgen. Håper jeg får kontakt. Jeg blir sprø av dette. Har ikke tid til å stå i telefonen når jeg er på jobb.....

Uansett tusen takk for svar Libra.

[Jessica]

Opprinnelig lagt inn av m|nken, her.

Kan man ikke bare prøve og utsette betalingsfristen hos Statens Innkrevningssentral?

Det var det jeg også trodde i min naivitet..... men i dette systemet så føler man seg fort som en kriminell selvom man ikke kan lastes for det som har skjedd.

En kollega sa i dag at jeg burde ta kontakt med VG. Det er helt uhørt hvordan systemet virker. Uansett hvor ærlig man prøver å være så blir man behandlet helt likt, som en tjuvradd i statskassa...... Det er nesten så jeg har lyst til å ringe VG. Jeg er en ressurssterk og sta person. Gir meg ikke så lett, men syns virkelig synd på de som ikke er så sterke og som resignerer......

[Fluke]

Fikk du fatt i dem i dag?

[Jessica]

Ja, idag fikk jeg fatt i damen. Jeg tror det var noen som kjente igjen navnet mitt fra igår for hun var rask med å skulle få tak i damen i dag.

Hun jeg skulle snakke med var et "menneske" i systemet, og hun fikk høre litt om hva jeg mente om formuleringene i brevene fra dem. Tenk hvor mye det betyr at man føler at man blir møtt når man ringer til slike kontorer.....

MEN det viktigste: Hun skulle kontakte Statens Innkrevningssentral og stoppe kravet inntil videre. Jeg vil få svar på anken i slutten av januar. Så da er det bare å vente.

[Mikkeline]

Så flott, Jessica! Kan tenke meg du er litt lettet nå...

[Fluke]

Det var godt å høre.

[annemede]

Så flott Jessica.

[Jessica]

Opprinnelig lagt inn av Jessica, her.

Ja, idag fikk jeg fatt i damen. Jeg tror det var noen som kjente igjen navnet mitt fra igår for hun var rask med å skulle få tak i damen i dag.

Hun jeg skulle snakke med var et "menneske" i systemet, og hun fikk høre litt om hva jeg mente om formuleringene i brevene fra dem. Tenk hvor mye det betyr at man føler at man blir møtt når man ringer til slike kontorer.....

MEN det viktigste: Hun skulle kontakte Statens Innkrevningssentral og stoppe kravet inntil videre. Jeg vil få svar på anken i slutten av januar. Så da er det bare å vente.

Oppdatering på denne saken.

Igår fikk jeg brev IGJEN fra Statens Innkrevningssentral med trussel om tvangsinnkreving om jeg ikke betaler innen 31.01.08!!! Jeg blir helt matt. Så nå er det ny runde med å få tak i den personen jeg snakket med før jul på NAV Forvaltning. Hun sa til meg at hun skulle ringe omgående og stoppe kravet til anken var behandlet. Jeg kunne kaste regningen. Noe jeg ikke har gjort. Jeg betaler ikke noe som helst før jeg har fått et vedtak, og jeg mener at jeg er helt uskyldig her.......grrrrmmmmfffff........

[Mikkeline]

Har du navnet på damen, eller en skriftlig bekreftelse Jessica?

Fryktelig kjedelig når folk ikke gjøre det de lover!

[Michayla]

Uff, håper dette går i orden.
Jeg har selv ingen positiv opplevelse ang. NAV

Jeg er spent om jeg får sykepenger denne mnd f.eks. Det har vært rot fra dag 1-

Min søster har ikke fått sykepengene sine for nov og des enda.

Jeg fikk etter betalt fra august til novemer i november. De klarer ikke å betale ut sykepenger og man må mase, mase og mase.
Og selvførgelig det er aldri dem som roter.....
De ringer aldri tilbake når de sier at de skal ringe.
Så både jeg og min søster har møtt opp personlig og da har det blitt litt mer fart, men det er fortsatt ikke dems ansvar, det er arbeidsgiver etc..
Men da de plutselig finner sykmeldingen i en hylle/bunke på NAV så er det fortsatt ikke dems feil.

Min søster og jeg er heldig som har mannfolka våre som kan legge ut for oss. Hun har jo fått purringer fra lånekassen etc. Sykepengene er jo lønnen hennes og når den ikke kommer ja, det sier seg jo selv.
Her i kommunen er det bare blitt tull etter de har slått sammen etatene.
Ingen kan noenting om noe og setter over til andre som kan, er kun 1 på jobb som kan noe om sykepenger men hun er så og si utilgjengelig pga møter etc..


NAV her fungerer ikke, mange som sliter med dem, ikke får penger pga rot etc.

[Jessica]

Jeg har heldigvis skrevet opp navnet. Håper bare at jeg ikke må bruke like mange dager på å få tak i denne saksbehandleren som sist.

Jeg skjønner deg godt Michayla. Det finns en del liknende historier. Jeg har stort sett hatt gode erfaringer, men nå har det vært litt mye negativt.....
Jeg føler at man blir kastet rundt i systemet. Det er vanskelig å få tak i de riktige menneskene. Enten sitter de i møter eller så er de borte av ulike grunner.... Bevisbyrden blir min. Jeg må bevise min uskyld. Jeg føler meg som David mot Goliat til tider...

[Tinka]

Dette var leit Jessica, håper alt ordner seg til det beste for deg tilslutt, lykke til.

[Jessica]

Jeg venter stadig på svar på anken. Jeg fikk brev om at den skulle være klar en måned etter mottatt anke. Nå har det gått langt over to måneder.....