Ukeplan.no/Eurofoto/Japan Photo - forviklinger!

[Bomull]

Vet ikke om denne havnet riktig sted nå, men den var litt vrien å plassere ...

Jeg holder altså på å bli totalt hodeløs.

11. desember bestemmer jeg og mannen oss for å bestille en stor ukeplan i pleksiglass, i julegave til oss etter å ha fått penger fra svigermor og to bestemødre på hans side til å kjøpe julegave for. Vi klikker oss inn på Ukeplan.no og bestiller i vei - det går kjapt og greit, og ikke lenge etter tikker det inn mail fra Eurofoto med bekreftelse; alt i bestillingen stemmer her.

Det går et par dager og vi får mail fra Ukeplan om at orderen er bekreftet, videre produsert og siden sendt. Her studerer jeg ikke detaljene, bare registrerer at ting går unna. For et par dager siden hentet jeg også ut tilbehøret vi bestilte til tavlen, hylle etc. - det kom raskt og i egen pakke, som opplyst i første mail.

Vel, så kommer hentemelding om neste pakke, fra Japan Photo. Ke!? Men samme det, stemmer det, så stemmer det. Henter ut pakken og skjønner med én gang at det er en feil, for pakken er altfor liten, på størrelse med et A4-ark, mens tavlen vi har bestilt er 50 x 70 cm. Pakker opp og ser at vi har mottatt to dørskilt til familien XXX. Veldig langt unna det vi bestilte, for å si det sånn.

Sjekker mail igjen og ser at de tre siste mailene fra Eurofoto i og for seg beskriver dette, 2 x doorplate ++. Så det er kanskje vår feil at vi ikke sjekket detaljene her, men det stemte jo i bestillingsbekreftelsen, så det har jeg ikke tenkt over. Men jeg blir jo dessuten helt forvirret av å skulle forholde meg til både Ukeplan, Eurofoto og Japan Photo kjenner jeg, i tillegg til at det plutselig er dukket opp to ulike bestillingsnummer. Også er jeg muggen fordi pakken nå neppe kommer frem til jul, og det helt sikkert er en familie XXX som sitter spent og venter på sine dørskilt også, som jeg ikke får returnert eller sendt riktig sted før jeg har fått tilbakemelding fra Japan Photon, jeg mener Ukeplan ...eller var det Eurofoto!??



Noen andre som har opplevd knot ved bestilling fra Ukeplan.no?

Det ordner seg helt sikkert, men det er jo en del penger som har gått ut av konto uten at vi er i mål enda og jeg hadde gledet meg sånn!!