Sv: Hva lurer du på i dag? #02
Opprinnelig lagt inn av My, her.
I dag lurer jeg på hvorfor DNB sender meg brev der de skriver at jeg har sagt ja til at DNB kan sende alle typer meldinger og dokumenter til den elektroniske postkassen min. At jeg har samtykket til at meldinger og dokumenter som tidligere er sendt som brevpost heretter vil bli sendt elektronisk. Denne beskjeden/bekreftelsen sender de meg altså som brevpost, på papir.
Fordi de er livredde for at du ikke har forstått konsekvensen av samtykket du har gitt. DNB er pliktige til å sikre at lovpålagte varslinger når fram til mottakeren.
Men sånn helt konkret så tipper jeg at du på et tidligere tidspunkt har samtykket til å få kommunikasjon digitalt. Nå går DNB over på Digitalt førstevalg, der du aktivt må reservere deg mot digital kommunikasjon om du ikke vil ha det. Og så er de sikkert litt usikre på kvaliteten på samtykkene de har samlet inn, så da sender de heller brevet til alle.
|