Ruter - dyrest i verden. Hvordan utøve forbrukermakt som virker?

[veobra]

Opprinnelig lagt inn av Mei, her.

Hvordan gjør man det på tbanen da? Banker på førerhuset og ber om stempel?

De har innfør konduktør på t-banen nå.

[Mei]

Opprinnelig lagt inn av veobra, her.

De har innfør konduktør på t-banen nå.

Du tuller nå, ja?

[veobra]

Opprinnelig lagt inn av Mei, her.

Du tuller nå, ja?

Ja.

Men det hadde vært en god ide, ikke sant? Det er jo så mange som ikke vet hvor de skal og ikke klarer kjøpe billett.

[Nina]

Det står stempelbokser på alle T-bane stasjonene jeg jevnlig bruker, vil tro de ikke har fjernet boksene siden kupongkort fortsatt er en gyldig billett, men man kan vel ikke vite helt med ruter.

[Mei]

Tenker jeg kjøper med noen kupongremser neste gang jeg er innom Narvesen. Da kan jeg i allefall si at jeg har forsøkt å betale.

[Mei]

Jeg trodde nesten på deg. Nesten. En i hver vogn liksom. Hele døgnet. Schempeidé.

[Salt]

Opprinnelig lagt inn av Mei, her.

Jeg trodde nesten på deg. Nesten. En i hver vogn liksom. Hele døgnet. Schempeidé.

Jeg og.

[veobra]

Det heter persontilpasset transport. Alle skal få transport tilpasset sitt nivå.

[gajamor]

Veldig bra sysselsettingstiltak, da.

[Pappalille]

Opprinnelig lagt inn av gajamor, her.

Veldig bra sysselsettingstiltak, da.

Ruter _er_ jo et sysselsettingstiltak ... Ja, med noen unntak da. De fleste førere er helt ypperlige. B-)

[Teofelia]

[Tallulah]

[Toffskij]

Jeg greier ikke å bestemme meg for hva som er best av Russ eller Skyter.

[Katta]

Opprinnelig lagt inn av Toffskij, her.

Jeg greier ikke å bestemme meg for hva som er best av Russ eller Skyter.

Begge. Skyter russ.

[-ea-]

For evt. andre tilreisende, jeg tok t-banen som turist forrige helg, og det gikk helt fint å kjøpe billett i automat på stasjonen. Må stemples når man går gjennom "porten".

[Robyn]

Opprinnelig lagt inn av -ea-, her.

For evt. andre tilreisende, jeg tok t-banen som turist forrige helg, og det gikk helt fint å kjøpe billett i automat på stasjonen. Må stemples når man går gjennom "porten".

Nybegynnerflaks.

[Beathe]

Dere som har registrert kortet på MinSide hos ruter bør sjekke om dere fremdeles får logget inn. Jeg skulle i all hast sjekke hvor mange dager til Poden hadde på busskortet sitt, og fant ut at jeg måtte registrere alt på nytt.
Ser ut til at dette er en endring fra midt i februar. Så i stedet for å sende mail på forhånd til brukere som allerede er registrert med mailadresse, bare sletter de brukeren, og når man da prøver å logge inn får man beskjed om å lage ny bruker. De om ikke har kundenummeret sitt kan enten a) ringe Ruter eller b) trykke på en link å få det tilsendt på mail.
Jadda.

[Divine]

Opprinnelig lagt inn av Beathe, her.

Ser ut til at dette er en endring fra midt i februar. Så i stedet for å sende mail på forhånd til brukere som allerede er registrert med mailadresse, bare sletter de brukeren, og når man da prøver å logge inn får man beskjed om å lage ny bruker. De om ikke har kundenummeret sitt kan enten a) ringe Ruter eller b) trykke på en link å få det tilsendt på mail.
Jadda.

Ja, jeg fant nettopp ut det samme. Jeg fant også ut at dersom du er bare én dag for sent ute med å betale, sperrer de kortet for videre fornying, slik at man må til Trafikanten for å få nytt kort. Jeg ringte og spurte om det virkelig var så strengt, og kundebehandleren bekreftet det. Greit at folk skal betale for seg, men noen dagers slack ville gjøre livet litt enklere for alle parter, vil jeg tro.

[Beathe]

Opprinnelig lagt inn av Divine, her.

Ja, jeg fant nettopp ut det samme. Jeg fant også ut at dersom du er bare én dag for sent ute med å betale, sperrer de kortet for videre fornying, slik at man må til Trafikanten for å få nytt kort. Jeg ringte og spurte om det virkelig var så strengt, og kundebehandleren bekreftet det. Greit at folk skal betale for seg, men noen dagers slack ville gjøre livet litt enklere for alle parter, vil jeg tro.

Poden har 30-dagerskort, og hver gang det skal fornyes må jeg ha med kortet på Narvesen for å kjøpe nye 30 dager. Ugreit siden jeg jobber 100m derfra og lett kunne ordnet det på 5 min. i arbeidstida, men Poden har jo med busskortet på skolen. Så da har det blitt til å ta en ekstra tur etter skoletid.
Jeg har lært av denne tråden at det kan være lurt å kjøpe et ekstra kort og operere med to kort så jeg kan fornye det ene mens det andre er med Poden på bussen til og fra skolen.

[Beathe]

Opprinnelig lagt inn av Beathe, her.

Dere som har registrert kortet på MinSide hos ruter bør sjekke om dere fremdeles får logget inn. Jeg skulle i all hast sjekke hvor mange dager til Poden hadde på busskortet sitt, og fant ut at jeg måtte registrere alt på nytt.
Ser ut til at dette er en endring fra midt i februar. Så i stedet for å sende mail på forhånd til brukere som allerede er registrert med mailadresse, bare sletter de brukeren, og når man da prøver å logge inn får man beskjed om å lage ny bruker. De om ikke har kundenummeret sitt kan enten a) ringe Ruter eller b) trykke på en link å få det tilsendt på mail.
Jadda.

Jaggu.
Jeg skulle igjen sjekke hvor mange dager det var igjen på kortet, men fikk ikke logget inn. Prøvde flere ganger i løpet av et par dager. Kapitulerte og ringte Ruter, og fikk beskjed om at brukeren min var borte. De har litt (?) problemer så dette har skjedd mange og de får mange telefoner om dette problemet daglig. Det kommer ingen beskjed på nettsiden om denne feilen må vite, og uansett må kunden ringe Ruter for de må manulet sperre noen greier før kunden kan opprette ny bruker. Igjen.