Bilstolen brakk (Acta DuoLogic)

[Chablis]

Samme skjedde her, jeg ringte de vi kjøpte bilstolen av å de bestilte nytt med engang. Null problem, gikk på garantien sa han.

[Teofelia]

era: takk for tilbakemelding fra et forhandlerståsted. Jeg ville ikke reagert om tilbakemeldingen fra min forhandler hadde vært at "Dette kan skje, men det dekkes selvsagt av garantien og vi fikser det selvsagt". Det er når de begynner å dra min pålitelighet i tvil ("Stolen må ha vært utsatt for støt") og når de prøver å fraskrive seg ansvar ("Du må utvise forsiktighet") at jeg rynker på nesa.

Godt å høre at det ikke er den gjengse holdningen blant forhandlere at bilstoler må behandles med ekstrem varsomhet.