Barn og stjeling

[Obelix]

Det er greit det hvis man har en skjellig misstanke til at de stjeler.
Men for at man blir fotfulgt bare fordi man er skolebarn/-ungdom synes jeg kanskje er litt på kanten.
Det er faktisk endel eldre som også stjeler. I hine hårde dager da jeg var kassadame var det vel ikke skoleungdom som var værstingene.

Eldste kom hjem endag og sa at de hadde blitt nektet adgang på butikken rett etter skolen. Datteren min får av og til med seg penger for å handle noe vi trenger til middag f.eks.
Hun hadde fått lov til å gå inn, men med beskjed om at det var siste gangen.

Dette tok jeg opp med butikken da jeg synes det er helt på kanten å nekte noen adgang til butikken. Da må man nekte alle adgang siden alle i utgangspunktet kan være kjeltringer for alt butikken vet.
Butikken var enig i det og de har fått komme inn etter det.

Men for å spore inn igjen skjønner jeg at butikkenene holder et godt øye med skoleungdommen, men jeg skjønner også at skolebarn som ikke har tenkt til å stjele eller aldri har stjålet før og blir fotfulgt føler det ubehagelig.

[bina]

Opprinnelig lagt inn av Teofelia, her.

Det er jo fullt mulig å ha et barn som ikke stjeler da, og selv om jeg er veldig enig at mange foreldre nok er i overkant naive når det gjelder å tro godt om sine egne barn, så synes jeg det er litt ufint å nærmest antyde at et hvilket som helst barn kan tenkes å stjele og at ingen foreldre kjenner ungene sine godt nok til å kunne utelukke det.

Forøvrig synes jeg det er helt uproblematisk at ungene blir fotfulgt hvis butikken har dårlig erfaring med tyveri. Det er da bare å si til barnet at man ikke skal bry seg om det (og unnlate å stjele noe, så klart). Hvis de hadde insistert på rutinemessig veskekontroll eller visitering, hadde det vært grunn til å reagere.

På nærbutikken vår har de valgt den løsningen at skoleelever ikke har adgang i skoletiden.

Jeg syns ikke det var noe spesielt ufint å si at det er bittelitt naivt å tro at ens eget barn aldri ville funnet på å stjele. Det var tvert i mot en ganske pen måte å si det på, syns jeg.

Personlig syns jeg ikke noe om at man nekter enkelte grupper av mennesker adgang i butikken. Enten det er skoleelever, asylsøkere eller pensjonister.

[Che]

Jeg synes det er greit at man blir påpasset. Så lenge man kjøper det man skal og ikke har planer om å stjele, så får man bare heve seg over det, tenker jeg. I og med at tyveri er et problem, så vil jo "tjuvraddene" ødelegge for de andre. Slik er det jo med så mangt.

Jeg ble forøvrig kastet ut av nærbutikken da jeg var en 8-9 år. Det opplevde jeg som veldig traumatisk, for jeg var et dydsmønster uten like og det var mange som så det. Om det har vært mitt barn som har opplevd det, så har jeg nok tatt det opp med butikken - min mor mente at såpass måtte jeg tåle...

[trøtt]

At man følger med er en ting, men fotfølging syns jeg ingenting om. Jeg liker heller ikke at skoleungdom blir nektet adgang til butikker.

Hvis jeg hadde blitt fotfulgt i en butikk så hadde jeg dratt derfra rimelig kjapt. Jeg holdt på å få spader for et par uker siden da jeg var på butikken og handlet. En ekstrahjelp fulgte etter meg og kommenterte hva jeg kjøpte, hvor mye jeg kjøpte osv. Jeg prøvde flere ganger å komme meg unna, men hun fulgte etter. Da droppet jeg resten av handlinga og kom meg fort til kassa. Jeg kan ikke fordra at andre følger med på hva jeg gjør og hadde garantert ikke likt det for 20 år siden heller.

[Sonar]

Ser at det er litt forskjellige meninger her.

Først er jeg enig at alle barn/ungdommer ikke stjeler!!!! Men der jeg jobber, så er dette blitt et økt problem. Så nå i en periode så fotfulger jeg ungene. Jeg skjønner at noen kan følge seg uglesett og det er ikke noe kjekt!!
Og for all del, vi har noen mistanke om noen voksne også, så vi følger likegodt med dem!

Nå seg jeg det litt an også da. En som kommer inn alene og tydelig skal kjøpe mat for mor eller far, fotfulger jeg ikke. Følger litt ekstra med i snopeområdet, men ikke mer enn vanlig.

Vi prøver også å unngå grupper med skolebarn inne. Dem som skal handle er velkommen, mens dem som ikke skal handle venter utenfor.

Som mor hadde jeg ikke reagert om mine unger ble fotfulgt. Jeg er litt mer der at å nekte barn som skal handle å komme inn, det blir helt feil!!

[pippimamma]

Jeg har, som voksen, faktisk forlatt en butikk fordi jeg følte at de ansatte betraktet kundene som potensielle tyver. Det var påfallende hvordan de spredde seg rundt der kundene var og jeg tror hver eneste ansatt (det var flere av de) kom å spurte "tilfeldig" om jeg trengte hjelp. Da samme ansatt kom for annen gang, fikk jeg nok og dro. Det var direkte ubehagelig.

Når det er sagt så skjønner jeg at de butikkansatte må sette inn tiltak for å stoppe tyver. Men det finnes langt mer diskrete metoder å gjøre det på enn den jeg opplevde og regelrett fotfølging. Jeg hadde ikke gjort noe annet hvis barnet mitt hadde en ubehagelig opplevelse som den i HI enn å oppfordre til å slutte å handle der. Hadde sikkert boikottet butikken selv også.

Husker også plakaten utenfor samvirkelaget da jeg gikk på skolen, hvor ungdom ble nektet adgang i skoletiden. Det er noen få som stjeler og jeg syns ikke det er greit å henge ut en hel aldersgruppe. Ser for meg at gamlehjemmet skulle blitt nektet adgang pga de eldre som stjeler.

[Ibidelma]

Opprinnelig lagt inn av pippimamma, her.

Jeg har, som voksen, faktisk forlatt en butikk fordi jeg følte at de ansatte betraktet kundene som potensielle tyver. Det var påfallende hvordan de spredde seg rundt der kundene var og jeg tror hver eneste ansatt (det var flere av de) kom å spurte "tilfeldig" om jeg trengte hjelp. Da samme ansatt kom for annen gang, fikk jeg nok og dro. Det var direkte ubehagelig.

Jeg har også forlatt butikker av samme grunn, og heller gått til nabobutikken. Jeg skjønner at de må følge med, men det finnes også grenser. Selv har jeg jobbet i butikk, har aldri fotfulgt noen, med mindre jeg har sett at de har puttet noe i veska - og da for å se at de ikke kaster det ut igjen, så kunne jeg ta dem ved utgangen etter de hadde passert kassen Det var sånn vi ansatte ble lært av securitas å ta butikktyver

[Katta]

Jeg forlater også butikker hvis jeg føler meg beglodd av de ansatte. Og jeg skjønner godt om barn heller ikke synes det er så kjekt, men jeg skjønner også at butikker ikke vil ha horder med tenåringer i butikkene samtidig. Faren for at de stjeler er vel vesentlig mindre hvis de er færre, hos oss får de vel gå inn en og en når de kommer i skoletiden. Jeg ville ikke bli sint hvis ett av barna mine ble fotfulgt i butikken, bare forklart at det er på grunn av at det er noen som stjeler. Og at man kan la være å handle på butikker som ikke er hyggelige å gå inn i.

[trøtt]

Opprinnelig lagt inn av Surre, her.

Ansatte som ser mistenksomt på deg har ikke fått den riktige opplæringen i "hvordan fange en tyv". Den riktige måten er jo å være superhyggelig og behjelpelig; det skremmer ordentlige tyver på dør.
.

Det skremmer også ærlige kunder på dør.

[Blomst]

Når det gjeder dere som har forlatt en butikk fordi dere har fått tilbud om hjelp, i mange butikker er det vanlig for å få kunden til å føle seg velkommen, jeg er enig i at der er irriterende for jeg vil helst gå i fred og heller spør hvis der er noe jeg lurer på, men det er rettningslinjer de må følge og hvis kunden går der så å så lenge, skal den ansatte igjen ta kontakt.
Det har med sevice å gjøre å ikke mistanke til stjeling, nå er det ikke sikkert det var det i dette/disse tilfell(et) (ene), men det kan også være årsaken.

[leliane]

Opprinnelig lagt inn av Blomst, her.

Når det gjeder dere som har forlatt en butikk fordi dere har fått tilbud om hjelp, i mange butikker er det vanlig for å få kunden til å føle seg velkommen, jeg er enig i at der er irriterende for jeg vil helst gå i fred og heller spør hvis der er noe jeg lurer på, men det er rettningslinjer de må følge og hvis kunden går der så å så lenge, skal den ansatte igjen ta kontakt.
Det har med sevice å gjøre å ikke mistanke til stjeling, nå er det ikke sikkert det var det i dette/disse tilfell(et) (ene), men det kan også være årsaken.

Ja, det har med service å gjøre. Men ikke bare det. Det er utrolig effektivt å sende et signal til kunden om at han er sett også med tanke på potensielle tyverier. Man vil automatisk ha høyere terskel for å ta noe når man vet at man er lagt merke til. Da snakker jeg bare om et "hei, kan jeg hjelpe deg?" - ikke fotfølging og skuling. Og dette ser jeg som utelukkende positivt; i hvert fall hvis man føler man kan svare "Nei, jeg bare titter." uten å bli uglesett.

Jeg forventer nemlig å bli tilbudt hjelp når jeg kommer inn i en butikk, jeg (ikke i store kjedebutikker da). Butikkansatte som skyr kunder og overser de som er på en titterunde har virkelig ikke skjønt faget sitt. Og dessverre er det mange av dem. Jeg snur oftere av den grunn, for å si det sånn.

[Kanina]

Jeg jobbet i en matbutikk som hadde forbud mot skolebarn/-ungdom i skoletida. Slike generelle forbud er jeg helt i mot. Det var til sammenligning ikke noe forbud for pensjonister, enda det var dem jeg ferska oftest i stjeling (og skyldte på demens). Vitaminhylla ble sågar flyttet fram til kassene fordi det var så mye tyverier av vitaminer. Akk, ja. Gamlingene nå til dags. (Eller kanskje pensjonistene var lettere å ferske, rett og slett.) Poenget mitt med dette var ikke å stigmatisere pensjonister, altså, selv om jeg innrømmer at det kan se slik ut. Vi ferska også middelaldrende stamkunder i å stjele. Nasking har ingen aldersgrenser, tydeligvis.

Men jeg er enig med de første svarene her, i at du bare må forklare ham at noen ganger passer de som jobber i butikken ekstra godt på, fordi de har opplevd at barn har stjålet før, og at det er trist, men ikke noe han bør bry seg om.

[trøtt]

Opprinnelig lagt inn av Blomst, her.

Når det gjeder dere som har forlatt en butikk fordi dere har fått tilbud om hjelp, i mange butikker er det vanlig for å få kunden til å føle seg velkommen, jeg er enig i at der er irriterende for jeg vil helst gå i fred og heller spør hvis der er noe jeg lurer på, men det er rettningslinjer de må følge og hvis kunden går der så å så lenge, skal den ansatte igjen ta kontakt.
Det har med sevice å gjøre å ikke mistanke til stjeling, nå er det ikke sikkert det var det i dette/disse tilfell(et) (ene), men det kan også være årsaken.

Det er forskjell på å tilby hjelp og fotfølge folk. Jeg syns heller ikke at man trenger å spørre folk som går rundt i en matbutikk om de trenger hjelp så lenge de går og plukker varer fra hyllene. Står de og ser seg forvirret rundt så kan man tilby hjelp.

[Jessica]

Jeg har full forståelse for at ansatte i butikker viser at de følger med. Fotfølging syns jeg blir litt voldsomt, men at de følger så godt de kan med blikket skjønner jeg.

Samtidig så er det viktig å lære barna våre hvordan man skal oppføre seg i en butikk for å unngå at man blir mistenkte. Det går på å ikke ta på alt og holde hendene unna lommene osv. Det er jeg bevisst på når jeg er på butikken. Dersom jeg skal med henda i lomma stiller jeg meg gjerne litt utpå gulvet. Jeg er livende redd for å bli beskyldt for noe... Også det når de kommer flere sammen og alle stiller seg i ring rundt ei hylle og begynner å røre på det som er der. Det er slike ting de ansatte ser på.