Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)

Bluen · 14-09-15, 14:44

Opprinnelig lagt inn av Mjau, her.

Lånesykkel?

Jeg har to andre sykler, altså - og kjenner det irriterer meg at jeg måtte betale for en fillereparasjon som gjorde den aktuelle hverdagsskræbben mulig å bruke.

Opprinnelig lagt inn av Charlie, her.

Det er vel ikke det du vil høre, men på sykkelshopen her har de 48 t levering på reparasjoner, og ofte før. Det er Birk sport, hvis du vil plage dem med et eksempel.

Ja, Birk var her i byen før, men har dessverre lagt ned. Veldig synd, for da har de ikke lenger noen konkurranse. Jeg har i grunnen vært småsur på dem lenge - det tar gjerne halvannen uke å få byttet slange etter en punktering og slike ting.

Lader nå opp til en ny, vennlig mail, kjenner jeg.

Philippa · 15-09-15, 11:06

Jeg hadde en litt tilsvarende episode for noen år tilbake: vi skulle hente vår nyreparerte bil (trodde vi) fredagen før fellesferien. Da vi kom for å hente bilen, fikk vi beskjed om at de manglet en del, bilen stod på bukken, men nå stengte de verkstedet i tre uker. Så farvel bil - ser deg om tre uker!!

Snakk om service...😜

Bluen · 15-09-15, 11:09

Hjelpes, den var drøy!

Bluen · 16-09-15, 15:08

Da er, under over alle under, sykkelen visstnok klar! Da jeg litt surt, men fattet responderte med et "Hurra! 6 uker tok det", kom følgende "beklagelse":

Opprinnelig lagt inn av Verdensmester i "kunden har alltid rett"

Ja det har dessverre tatt langt over forventet tid på å få denne klar. I Dette tilfellet var det ikke noe som vi har hatt mulighet til å gjøre noe med, da forsinkelser og feilsendinger har vært fra leverandørens side.

Tallulah · 16-09-15, 15:10

Nei, man kan jo ikke oppdatere kundene sine underveis om forsinkelsene.

Bluen · 16-09-15, 15:11

Jeg er nesten sikker på at de har glemt å bestille delen i utgangspunktet også, minst i et par uker. En beklagelse hadde vært på sin plass, synes jeg, uavhengig av hvem som har "skylda". Den forrige mailen fikk jeg ikke svar på i det hele tatt.

Tallulah · 16-09-15, 15:14

Ja, jeg syns de har oppført seg svært kritkkverdig. Jeg tror jeg hadde drasset med meg sykkelen på toget og levert den på XXL i Oslo heretter.

14-09-15, 14:44	#41
Bluen intro Medlem siden: Nov 2006 Hvor: Lillestrøm Innlegg: 32.140 Blogginnlegg: 388	Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel) Opprinnelig lagt inn av Mjau, her. Lånesykkel? Jeg har to andre sykler, altså - og kjenner det irriterer meg at jeg måtte betale for en fillereparasjon som gjorde den aktuelle hverdagsskræbben mulig å bruke. Opprinnelig lagt inn av Charlie, her. Det er vel ikke det du vil høre, men på sykkelshopen her har de 48 t levering på reparasjoner, og ofte før. Det er Birk sport, hvis du vil plage dem med et eksempel. Ja, Birk var her i byen før, men har dessverre lagt ned. Veldig synd, for da har de ikke lenger noen konkurranse. Jeg har i grunnen vært småsur på dem lenge - det tar gjerne halvannen uke å få byttet slange etter en punktering og slike ting. Lader nå opp til en ny, vennlig mail, kjenner jeg. __________________ Høstbarn 06 og 08 This is our last dance

15-09-15, 11:06	#42
Philippa Aktiv Medlem siden: Jul 2010 Innlegg: 258	Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel) Jeg hadde en litt tilsvarende episode for noen år tilbake: vi skulle hente vår nyreparerte bil (trodde vi) fredagen før fellesferien. Da vi kom for å hente bilen, fikk vi beskjed om at de manglet en del, bilen stod på bukken, men nå stengte de verkstedet i tre uker. Så farvel bil - ser deg om tre uker!! Snakk om service...😜

15-09-15, 11:09	#43
Bluen intro Medlem siden: Nov 2006 Hvor: Lillestrøm Innlegg: 32.140 Blogginnlegg: 388	Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel) Hjelpes, den var drøy! __________________ Høstbarn 06 og 08 This is our last dance

16-09-15, 15:08	#44
Bluen intro Medlem siden: Nov 2006 Hvor: Lillestrøm Innlegg: 32.140 Blogginnlegg: 388	Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel) Da er, under over alle under, sykkelen visstnok klar! Da jeg litt surt, men fattet responderte med et "Hurra! 6 uker tok det", kom følgende "beklagelse": Opprinnelig lagt inn av Verdensmester i "kunden har alltid rett" Ja det har dessverre tatt langt over forventet tid på å få denne klar. I Dette tilfellet var det ikke noe som vi har hatt mulighet til å gjøre noe med, da forsinkelser og feilsendinger har vært fra leverandørens side. __________________ Høstbarn 06 og 08 This is our last dance

16-09-15, 15:10	#45
Tallulah Glamorøs Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 60.193 Blogginnlegg: 639	Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel) Nei, man kan jo ikke oppdatere kundene sine underveis om forsinkelsene. __________________

16-09-15, 15:11	#46
Bluen intro Medlem siden: Nov 2006 Hvor: Lillestrøm Innlegg: 32.140 Blogginnlegg: 388	Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel) Jeg er nesten sikker på at de har glemt å bestille delen i utgangspunktet også, minst i et par uker. En beklagelse hadde vært på sin plass, synes jeg, uavhengig av hvem som har "skylda". Den forrige mailen fikk jeg ikke svar på i det hele tatt. __________________ Høstbarn 06 og 08 This is our last dance

16-09-15, 15:14	#47
Tallulah Glamorøs Medlem siden: Sep 2006 Innlegg: 60.193 Blogginnlegg: 639	Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel) Ja, jeg syns de har oppført seg svært kritkkverdig. Jeg tror jeg hadde drasset med meg sykkelen på toget og levert den på XXL i Oslo heretter. __________________

Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)

Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)

Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)

Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)

Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)

Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)

Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)

Sv: Har jeg grunn til å være sur? (Ødelagt sykkel)