Coops kaffebøll på Løkka

[Pøblis]

Opprinnelig lagt inn av Polyanna, her.

Det er følelsen av å bli LURT du ikke liker, mer enn å bli gjort narr av, er det sånn?

Jeg vet ikke om du spør meg, men jeg synes det er uetisk, rett og slett. Både å lure folk ved å utgi seg for å være noe annet enn man er, for så å jublende påpeke at folk uansett ikke skjønner forskjellen i ettertid.

Jeg kjøper bare økologiske egg og ditto kylling. Jeg gjør det av dyrevernhensyn, og jeg tror ikke jeg ville kjent noe forskjell i smak hvis jeg hadde fått ikke-økologiske egg. Men det er ikke poenget i det hele tatt. Akkurat som Tally som ønsker å støtte opp under uavhengige småbedrifter i nærmiljøet sitt - klart det ikke er OK at Coop kler seg ut som uavhengig, kul småskalakafe, for etterpå å stå frem å si: Haha! Dere merker ikke forskjellen engang!

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Polyanna, her.

Det er følelsen av å bli LURT du ikke liker, mer enn å bli gjort narr av, er det sånn?

Det er jo ingen følelse, det er jo reelt. Om man f.eks. rett etter folk hadde fått kaffen sin (til en betydelig redusert pris) spurte hva de syntes og avslørte hva det faktisk var de drakk så syns jeg det er mer akseptabelt. Men jeg syns virkelig det er problematisk med lureri i reklame. Hva om de var helt ærlige på det, ansatte en så dyktig barista som de har gjort, og viste hva man kunne få til med kaffen med teknikker folk kunne få til hjemme?

Jeg syns Floksas sammenlikning er god.

[Pøblis]

Jeg synes for øvrig blindtester er et godt konsept for å illustrere slike poenger. Men da VET folk at de er med på en blindtest.

[Tallulah]

Ang. kaffekvaliteten, baristaen selv syns ikke kaffen nødvendigvis holder mål, eller syns stuntet var helt uproblematisk. Så Coop bør takke henne for all positiv feedback. En god barista har faktisk en større verdi enn man (coop?) skulle tro.

[Polyanna]

Jeg spurte Tallulah, sånn i hodet mitt, men er like interessert i svaret ditt, altså.

Jeg skjønner akkurat den, altså, men jeg syns kanskje at to uker med litt lureri ikke var en så stor greie, men det er selvsagt godt mulig det er fordi jeg 1) ikke klarer å identifisere meg så godt med "saken" eller 2) ikke har noen så sterke prinspper på noe område at jeg helt klarer å sette meg inn i det. Jeg kjøper også økologiske egg, men legger såpass lite følelser og engasjement i det valget at det hadde blitt litt sånn "meh, jaja" om jeg oppdaget at jeg hadde blitt lurt.

Men Tally: Etter bare 4 sider så skjønte jeg i det minste at du ikke var snurt for å ha blitt gjort narr av, i det minste.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Polyanna, her.

Men Tally: Etter bare 4 sider så skjønte jeg i det minste at du ikke var snurt for å ha blitt gjort narr av, i det minste.

Ja, det var inderlig godt jeg ikke prøvde å forklare det i første innlegg på noe vis. Eller gjentok det til det kjedsommelige.



(Jeg har satt innlegg pr side på maks og er fremdeles på første side)

[Floksa]

Opprinnelig lagt inn av Polyanna, her.

Jeg spurte Tallulah, sånn i hodet mitt, men er like interessert i svaret ditt, altså.

Jeg skjønner akkurat den, altså, men jeg syns kanskje at to uker med litt lureri ikke var en så stor greie, men det er selvsagt godt mulig det er fordi jeg 1) ikke klarer å identifisere meg så godt med "saken" eller 2) ikke har noen så sterke prinspper på noe område at jeg helt klarer å sette meg inn i det. Jeg kjøper også økologiske egg, men legger såpass lite følelser og engasjement i det valget at det hadde blitt litt sånn "meh, jaja" om jeg oppdaget at jeg hadde blitt lurt.

Men Tally: Etter bare 4 sider så skjønte jeg i det minste at du ikke var snurt for å ha blitt gjort narr av, i det minste.

Det er ikke noe "jaja" i mitt hode om noen hadde lurt meg ifht ting jeg har et dyptfølt engasjement for altså. Jeg er sånn som blir rasende av norske flagg på utenlandske produkter og jeg kjøper ikke sukkererter om det ikke står på hvor de er produsert.
Hadde noen lurt meg slik hadde jeg blitt veldig, veldig oppbrakt.

[Polyanna]

Opprinnelig lagt inn av Floksa, her.

Det er ikke noe "jaja" i mitt hode om noen hadde lurt meg ifht ting jeg har et dyptfølt engasjement for altså. Jeg er sånn som blir rasende av norske flagg på utenlandske produkter og jeg kjøper ikke sukkererter om det ikke står på hvor de er produsert.
Hadde noen lurt meg slik hadde jeg blitt veldig, veldig oppbrakt.

Ja, jeg ser at dere har et mye mer dyptgående og ektefølt engasjement enn det jeg har, og at det derfor blir mye mer provoserende å bli lurt på det enn det er for meg.

[Floksa]

Opprinnelig lagt inn av Polyanna, her.

Ja, jeg ser at dere har et mye mer dyptgående og ektefølt engasjement enn det jeg har, og at det derfor blir mye mer provoserende å bli lurt på det enn det er for meg.

Jeg ser den, og min føste tanke var at det er jo ganske komisk å bli sur for å bli servert coop kaffe lizzm. Også byttet jeg ut kaffe med halalslaktet importkjøtt og kjente på hvor oppbrakt jeg ble av DEN tanken. Også forsto jeg greia.

[Guava]

Opprinnelig lagt inn av Floksa, her.

Jeg ser den, og min føste tanke var at det er jo ganske komisk å bli sur for å bli servert coop kaffe lizzm. Også byttet jeg ut kaffe med halalslaktet importkjøtt og kjente på hvor oppbrakt jeg ble av DEN tanken. Også forsto jeg greia.

Den parallellen ser ikke jeg.

Her har det vel ikke blitt kamuflert hva man serverer? Har man ikke bare servert varen i en annen form enn den man er vant til? Har det blitt løyet om kaffebønnenes opphav i dette?

Selger man halalslaktet importkjøtt og presenterer det som norsk blir det virkelig noe helt annet synes jeg.

[Candy Darling]

Og jeg er ikke snurt på hipsternes vegne, og ikke fordi jeg kanskje kunne blitt lurt selv. Det er akkurat poenget med å lage markedsstunt av å lure folk som jeg ikke kan fordra. Jeg synes for øvrig all form for drituthumor og skjult kamera er usedvanlig umorsomt.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Polyanna, her.

Jeg skjønner akkurat den, altså, men jeg syns kanskje at to uker med litt lureri ikke var en så stor greie,

Det er jo ikke bare "to uker med litt lureri". Det første bildet på Insta ble sluppet for 47 dager før åpningen 1. september, og sjappa har vært åpen i en måned uten å informere kundene sine om at de egentig er et reklamestunt. De brukte lang tid på å bygge opp en morsom og inviterende profil, som skulle passe til segmentet. Man fikk følge oppussingen, møte baristaene, de var flinke til å svare de som kommenterte, de har rett og slett lagt ned mye arbeid i merkevarebygging av en falsk profil.

[Polyanna]

Ja, jeg vet du SA det, men jeg SKJØNTE det ikke før nå. Jeg ser at feilen der IKKE ligger hos avsender av budskapet.

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Polyanna, her.

Ja, jeg vet du SA det, men jeg SKJØNTE det ikke før nå. Jeg ser at feilen der IKKE ligger hos avsender av budskapet.

Du er tydeligvis ikke den eneste som ikke har skjønt det, så du er i godt selskap, i det minste.

Jeg er dog forundret over at flere går ut i fra at "hipstere har blitt snurte" og at "coop har fått gode tilbakemeldinger". Dette er virkelig ikke en målbar test av kaffen, altså. Heller at alt rundt faktisk spiller inn på opplevelsen. Flink barista, hyggelig betjening, fine lokaler, inviterende profil i sosiale medier etc. Så egentlig burde vel ikke coop være så himla fornøyde med seg selv.

[Polyanna]

Opprinnelig lagt inn av Tallulah, her.

Du er tydeligvis ikke den eneste som ikke har skjønt det, så du er i godt selskap, i det minste.

Hey, ikke HADDE skjønt det, takk!

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Polyanna, her.

Hey, ikke HADDE skjønt det, takk!

[Adrienne]

Det er ikke første gang noen har gjort et slikt stunt, reklamebyrået har hentet betydelig inspirasjon (eller kopiert, som jeg ser enkelte i bransjen kaller det) fra en kampanje som gikk i Sverige for et par år siden, hvor Lidl åpnet en pop-up-gourmetrestaurant som sourcet alle varer fra Lidl. Det ble bare litt bråk i etterkant, kan du si.

Og problemet er det samme, man lurer en gitt brukergruppe som man føler er lette å "ta" og prøver å skape forretning av det hos andre brukergrupper, ved delvis å gjøre narr dem som gikk fem på. Personlig synes jeg det ikke er greit, og satte kaffen delvis i halsen da jeg så at flere aviser gikk fem på og laget nyheter av dette, når det helt åpenbart var content marketing fra ende til annen.

Dere kan lese litt mer om Lidl sin kampanje her: http://creativity-online.com/work/lidl-dill/33219

[Tallulah]

Opprinnelig lagt inn av Adrienne, her.

Det er ikke første gang noen har gjort et slikt stunt, reklamebyrået har hentet betydelig inspirasjon (eller kopiert, som jeg ser enkelte i bransjen kaller det) fra en kampanje som gikk i Sverige for et par år siden, hvor Lidl åpnet en pop-up-gourmetrestaurant som sourcet alle varer fra Lidl. Det ble bare litt bråk i etterkant, kan du si.

Og problemet er det samme, man lurer en gitt brukergruppe som man føler er lette å "ta" og prøver å skape forretning av det hos andre brukergrupper, ved delvis å gjøre narr dem som gikk fem på. Personlig synes jeg det ikke er greit, og satte kaffen delvis i halsen da jeg så at flere aviser gikk fem på og laget nyheter av dette, når det helt åpenbart var content marketing fra ende til annen.

Dere kan lese litt mer om Lidl sin kampanje her: http://creativity-online.com/work/lidl-dill/33219

Se der ja! De har laget en veldig nyhetsvennlig kampanje, det skal de ha. Jeg er som sagt imponert over den, sånn isolert sett (jeg har jo til og med laget en tråd om den!), men liker den fremdeles ikke.

[nokon]

Eg tenker kanskje at dei som står bak denne kampanjen har bomma, fordi dei tenker at kaffesnobberi bare handler om smak. Og eg tolker dette stuntet til å vere eit forsøk på å demonstrere at smaken ikkje er så ulik.

Det dei misser er akkurat det Tally seier i HI og som Floksa og får godt fram: Bevisste forbrukarar som ønsker å ha eit etisk forbruk, vite kven og kva dei støtter og så vidare er opptatt av meir enn smak. Det er ikkje smaken som får ein til å velje bort dei store internasjonale konserna og velje økologisk eller fair trade. Det er eit ønske om å vere ein etisk forbrukar.

Det er ikkje sikkert dette aspektet er klart for dei som står bak kampanjen i det heile tatt. Eg har inntrykk av at ein god del folk i pr-bransjen rett og slett ikkje forstår folks ønske om å velje etisk. Ein blir heller bare sett på som sær, viss ein oppgir andre grunnar enn pris og kvalitet når ein gjer forbrukervalg.

[Pøblis]