Tapping av datatrafikk på iPhone 5s?

[Beathe]

Tja, hva skal jeg si?

Poden skulle lade telefonen sin i dag (den har vært avslått siden i går), og da skrudde den seg på idet han satte den til lading. Dog tastet han ikke inn sim koden, og skrudde den umiddelbart av. Allikevel har den tappet for 11MB.

En rask gjennomgang av listen over apper fra i går viser at Calender har gått fra 915 til 922 KB, Chrome fra 81,6 til 86,4MB, Facebook fra 277 til 281MB og Snapchat fra 170 til 171MB.

Mine foreldre kan igjen bekrefte at telefonen har vært avslått med unntak av de to sekundene han skulle lade den.

Hva gjør jeg nå da??

[GinaK]

Logg deg inn på Telenor sin side og administrer det derifra. Sperr for all mobilt nettverk i første omgang.

[Lisa]

Du må ringe operatøren og finne ut av det tror jeg. Jeg har hørt om lignende tilfeller men husk at det ofte er et eller annet på iPhone som kan tappe for mye datatrafikk.

[Beathe]

Opprinnelig lagt inn av GinaK, her.

Logg deg inn på Telenor sin side og administrer det derifra. Sperr for all mobilt nettverk i første omgang.

"Sperring av all datatrafikk
Sperrer abonnementet for all utgående og innkommende datatrafikk og MMS. Dette gjelder også når du er i utlandet."
-Denne er aktivert, og jeg kan kun velge å avbestille... Men han har jo brukt datatrafikk i flere år nå, så her er det vel noe galt? Jeg har ikke gjort noe endringer i innstillingene på Mine sider.

Dessuten blir det jo feil å ha en iPhone uten datatrafikk - i tillegg til at jeg for to dager siden bestilte (og betalte for) ekstra 500MB.

[Beathe]

Opprinnelig lagt inn av Lisa, her.

Du må ringe operatøren og finne ut av det tror jeg. Jeg har hørt om lignende tilfeller men husk at det ofte er et eller annet på iPhone som kan tappe for mye datatrafikk.

Må nok det. Det morsomme er jo at de har spesialnummer så det koster nok mye mer å snakke med dem igjen enn å bare bestille nye 500MB (kr 49,-) et par ganger til.

[Cauchy]

Opprinnelig lagt inn av Beathe, her.

Må nok det. Det morsomme er jo at de har spesialnummer så det koster nok mye mer å snakke med dem igjen enn å bare bestille nye 500MB (kr 49,-) et par ganger til.

Står det oppgitt et nr. man kan ringe fra utlandet? I såfall kan du prøve å ringe det, da er det visst vanlig takst (slik var det i hvert fall før i tiden, men mulig de har tettet smutthullet.)

[Beathe]

Jeg har allerede snakket med dem nå, uten å bli det spor klokere. Damen mente derimot at siden dataforbruket til Poden så ut å ha blitt høyere burde vi vurdere et annet abonnement med mer inkludert data... Yeah - right.

[GinaK]

Nei, det var bare ment som et forslag inntil du finner ut grunnen til at datatrafikken tappes..

[emm]

Hvilken iPhone har han, og hvilket iOS? Dette er lenge siden, men her står det om noe lignende: http://www.digi.no/903803/iphone-5-k...telefonregning

[Beathe]

Opprinnelig lagt inn av emm, her.

Hvilken iPhone har han, og hvilket iOS? Dette er lenge siden, men her står det om noe lignende: http://www.digi.no/903803/iphone-5-k...telefonregning

Han har iPhone 5s - aner ikke iOS...

Nå har jeg igjen sjekket Mine sider, og ytterligere 6MB er borte og telefonen har vært avslått...

[frukt]

Det er visst et kjent problem som det ikke er noen løsning på kan det se ut til.
https://discussions.apple.com/message/24117661

[Anne C]

For alt jeg vet så kan det hende at jeg blir tappet for mobildata jeg og. Men jeg har mye mer enn jeg klarer å bruke uansett, så jeg merker det ikke. Gutta har 4 og 4s, og der er det ikke noe tullball.

[Anne C]

Jeg finner det vel ut når jeg drar på ferie om ikke lenge. Men der var forresten ikke noe problem i London i påsken. Tror jeg.

[Beathe]

Opprinnelig lagt inn av frukt, her.

Det er visst et kjent problem som det ikke er noen løsning på kan det se ut til.
https://discussions.apple.com/message/24117661

Ah - tusen takk! Poden blir nok veldig lei seg - jeg har akkurat bestilt nytt abonnement hos ny operatør så han skal få 1GB i mnd (mot 300 MB som han har hatt siden jul), men det spørs om det holder med iPhone 5s da.

[Anne C]

Opprinnelig lagt inn av Beathe, her.

Ah - tusen takk! Poden blir nok veldig lei seg - jeg har akkurat bestilt nytt abonnement hos ny operatør så han skal få 1GB i mnd (mot 300 MB som han har hatt siden jul), men det spørs om det holder med iPhone 5s da.

Jeg har alltid på 3g, og bruker det mye. Snittet mitt er 1000-1500 GB. Jeg er overrasket over hvor lite jeg bruker i forhold til at jeg alltid har på 3g. Så 1000 GB bør holde for en som ikke pleier å ha på 3g?

[Beathe]

Opprinnelig lagt inn av Anne C, her.

Jeg har alltid på 3g, og bruker det mye. Snittet mitt er 1000-1500 GB. Jeg er overrasket over hvor lite jeg bruker i forhold til at jeg alltid har på 3g. Så 1000 GB bør holde for en som ikke pleier å ha på 3g?

Ikke 1000GB.
Sånn som det er akkurat nå, at telefonen hans har brukt 151MB på tre dager uten at han har gjort stort mer enn å lese vg.no noen minutter tør jeg ikke tenke på hvor mye datatrafikk det går når han bruker det aktivt. Det har så langt holdt akkurat med 300MB - fordi han er veldig bevisst på bruken og stadig sjekker hvor mye han har igjen - men når telefonen lever sitt eget liv utenom når telefonen er slått helt av? Da tipper jeg 1GB fort blir oppbrukt.
(Det kan virke som om problemet har dukket opp nå de siste dagene - må huske å spørre han om han har oppdatert iOS nylig).

[Anne C]

MB seff ��

[Anne C]

Nå skal jeg sjekke om min bruker noe i natt. Slår av 3G

[Lisa]

Jeg opplever jo at stadig at mobilen min kan stå på f.eks 38% batteri når jeg legger meg og neste morgen kan den være på 24%. Det regner jeg med er pga oppdateringer og datatrafikk som appene genererer ila natta?

[Beathe]

Opprinnelig lagt inn av Lisa, her.

Jeg opplever jo at stadig at mobilen min kan stå på f.eks 38% batteri når jeg legger meg og neste morgen kan den være på 24%. Det regner jeg med er pga oppdateringer og datatrafikk som appene genererer ila natta?

Joda, men da regner jeg med at du har på Wi-fi eller 3G/4G?. Da skjønner jeg jo at telefonen kan jobbe. Når alle sånne ting er skrudd av derimot...