Problemorientert adferd - hvordan endre?

[Myrsnipa]

Finnes det bøker/artikler/filmer som beskriver problemorientert adferd hos mennesker, og ledelse/endring knyttet til det?

Kort bakgrunn; ekstremt problemorientert kollega som driver sine mer løsningsorienterte og (foreløpige) positive omgivelser til bristepunktet.

Finnes det verktøy/nøkler/vinklinger/magiske ord som kan få et menneske til å se annerledes på verden? Hvordan ta opp slike tema med noen, når man "vet" at det ikke nytter? Eller er dette lettere å angripe via felles ny orientering rundt hjelpsomhets- og positivitetskultur? Hvordan jobbe med kultur da?