Penger trukket via mobilregning - uten godkjenning
Jeg har dekket mobilregning via jobb, men trekkes hvis jeg bruker telefonen til private anliggender som koster penger. På siste regning oppdaget jeg at jeg var trukket 99 kroner til noe som het noe ala Ninjago-play. Det er tydeligvis opprettet et abonnement som koster 99 kroner i måneden som betales via telefonregning.
Det skulle være mulig å avslutte abonnementet på en nettside, men telefonnummeret mitt var ikke kjent for systemet (selv om de klarer å fakturere meg på nummeret), så jeg måtte kontakte leverandøren.
Lang historie kort: De la seg ganske flate da jeg spurte hvordan i alle dager det er mulig å starte abonnement uten noen form for bekreftelse eller bankkort eller signatur. Jeg er ikke i tvil om at 7-åringen min har trykket på et eller annet, men han kan jo ikke lese ordentlig en gang, så særlig samtykke-kompetent kan han ikke sies å være.
Har dere vært borti noe lignende? |
27-10-20, 10:48
Trådet visning