Ingen tilgang til nett

[Frøy]

Dette står det i displayet på telefonen min. Er det da telefonen eller Telenor det er noe galt med?

[Ru]

Jeg ville prøvd å reboote telefonen først.
Jeg har Telenor, og min virker.

[Frøy]

Jeg har skrudd den av og på mangen ganger, tatt ut batteri og sim kort, men fremdeles så er det ingen tilgang til nett. Har vært på mine sider hos Telenor for å sjekke at det ikke er en regning jeg har glemt men der var det bare en med betalingsfrist 30.7 så det er ikke det som er grunnen.

[Isa]

Bytt simkort med noen andre, så finner du ut om det er telefonen eller simkortet det er noe feil med.

[Frøy]

Det er ikke telefonen sin feil for jeg satt simkortet i en annen telefon så da er det simkortet,nettet eller noe annet

[Isa]

Opprinnelig lagt inn av Frøy, her.

Det er ikke telefonen sin feil for jeg satt simkortet i en annen telefon så da er det simkortet,nettet eller noe annet

Virket simkortet i en annen telefon?

[Frøy]

Nei der kom samme beskjeden opp dermed er telefonfeil utelukket.

Har sendt mail til telenor for å se om de har noen problemer akkurat nå.

[Isa]

Opprinnelig lagt inn av Frøy, her.

Nei der kom samme beskjeden opp dermed er telefonfeil utelukket.

Har sendt mail til telenor for å se om de har noen problemer akkurat nå.

Ok, da skjønner jeg. Håper du får hjelp hos Telenor.

[Frøy]

Man blir ganske hjelpesløs uten telefon gitt.

[Frøy]

Da har jeg fått nytt sim kort og alt er slik det skal være.