|
Generell diskusjon Forum for generell diskusjon av temaer som ikke passer inn under andre kategorier. |
|
Trådverktøy | Visningsmåter |
23-03-13, 16:11 | #1 |
Rastløs dagdrømmer
|
Hva forventer du av service i nettbutikkene?Jeg handler en del over nett. Stort sett synes jeg det går greit. Jeg merker at jeg forventer mer og mer av servicen nå som konkurransen stadig blir større. Jeg forventer at varene blir levert raskt, og at jeg holdes løpende oppdatert dersom det skjer forsinkelser.
__________________
LilleT |
23-03-13, 19:13 | #2 |
stille
Medlem siden: Sep 2006
Hvor: Tønsberg
Innlegg: 10.937
|
Sv: Hva forventer du av service i nettbutikkene?Jeg forventer samme service i nettbutikkene som i andre butikker.
__________________
Gullet -63, M -87, W - 01. lille E -03 |
23-03-13, 19:20 | #3 |
prøver å være tål***ig
|
Sv: Hva forventer du av service i nettbutikkene?Mens jeg har ventet på ett putetrekk i snart to mnd. Kjipt. Det stod ingenting om at det ikke var inne, men fikk beskjed om at det straks ble ettersendt. Purret nettopp på, de skylder på leverandør. Det skal visst komme snart...
__________________
hilsen tinkadott gutt-98, jente -01, jente -04 |
23-03-13, 19:29 | #4 |
maler
|
Sv: Hva forventer du av service i nettbutikkene?Jeg forventer at de svarer raskt på mail, at de sender omgående og er profesjonelle når noe går galt. Og så er det en tilleggsgreie med nettbutikker: Man er ganske portoavhengig. Derfor forventer jeg at de gir beskjed dersom deler av ordren ikke er inne slik at jeg får sjansen til å bestille det et annet sted istedenfor, det er lite poeng i å betale for å få tilsendt ting man kan kjøpe hvor som helst hvis det man primært skulle ha var utsolgt og sidene ikke oppdatert.
__________________
Storebror 2002 - Toern 2003 - Plutt 2009 - Mikro 2012 |
31-08-13, 22:21 | #5 |
Nybegynner
Medlem siden: Aug 2013
Innlegg: 1
|
Sv: Hva forventer du av service i nettbutikkene?Jeg forventer at de holder leveringstiden som loves, og at de informerer hvis varene sendes fra utlandet. Alt for mange som benytter seg av dette for tiden og du ender opp med å vente tre uker før varene dukker opp. Jeg forventer også at de forholder seg til standard salgbetingelser som er utarbeidet av Forbrukerombudet. |
|
|