Får ikke musikken over på den nye iPhonen min

[Polyanna]

All musikken jeg har lastet ned ligger pent på iTunes, men når jeg plugger inn telefonen så ikke bare lar den være å synke musikken derfra og til den nye telefonen, men den fjerner sågar den musikken jeg har lastet ned rett til telefonen også, så den blir helt tom.

Hva gjør jeg galt??

[Apple]

Hmm. Jeg er jo overhode ikke ekspert og vet ikke hvorfor musikken fra iTunes ikke kommer. Men vet at man skal være forsiktig når man legger noe over fra en annen enhet fordi den da erstatter istedetfor å legge til. Men da burde jo musikken fra iTunes ligger der i stedet.

[Joika]

Du har huket av for at du skal synce alt?

[Adrienne]

Før du kjøper nye ting til telefonen så bør du sørge for at den er synket riktig. Da må du først autorisere maskinen på telefonen, tror jeg, det gjøres ved å velge Butikk i iTunes og autoriser denne maskinen.